记者贾宜超 实习生陈入华
随着电子商务这项新兴业态的迅速发展,带来的质量问题越来越受到消费者的关注。记者从四川出入境检验检疫局获悉,四川出入境检验检疫局技术中心充分利用自身的人才优势、技术优势,成功创建了具有市场竞争力的电商质检平台,淘宝卖家可以直接通过在线购买检验服务,提交委托报检单,然后将拟上架的样品寄送至检测中心,检测中心收样后,将在24小时内按照国家标准规定和电商平台的规则,针对相关项目进行检测。目前,该平台已成为西部地区唯一一家淘宝、天猫、京东、苏宁易购等著名电子商务平台的官方指定质检机构。
据悉,随着电子商务的不断发展,电商平台企业对质量工作认识和重视程度也越来越高,纷纷加大投入,制定规则,避免电商产品急速扩张带来质量危机的放大效应。一些电商平台如淘宝商城推出了“第三方质检服务”,在某些特定产品上要求入驻商城的商家必须提交第三方质检报告,且报告必须由淘宝商城认可的质检机构出具,质检报告作为淘宝售后的重要依据,以满足消费者的需求、规范电商的诚信运作。
记者探访了四川出入境检验检疫局技术中心电商质检部,亲眼见证了一双“成都造”女鞋的检验过程。据了解,一双女鞋通常要经过外观、异味、标识、材质鉴定、耐折性能、耐磨性能、防滑性能、帮底剥离强度等十多项物理测试、化学检验,仅一项鞋底耐磨的测试,就需要在一台打磨机器上反复测试4万次,最后各项指标检测完毕并比对标准值以后,电商质检部会出具权威的检测报告提供给卖家同时发送至电商网站质检平台,作为在电商经营过程中的重要证书依据。在日益火爆的电商产品竞争中,质检报告已成为衡量商品质量、提升商品竞争力的重要手段之一。
作为进出口商品质量的监管部门,四川出入境检验检疫局正在已成熟的电商质检平台基础上,努力探索建立“跨境电商质检平台”,努力为促进四川跨境电子商务产业健康发展服好务。四川检验检疫局拟出台《四川检验检疫局跨境电子商务检验检疫监督管理办法》(正在征求意见阶段),对跨境电子商务交易的商品实施负面清单管理,对负面清单外跨境电子商务商品实行全申报制度,分别针对网购保税模式、直邮模式的商品以及属于卫生检疫或动植物检疫范畴的商品做出了不同的检验检疫监管规定,并定期开展对跨境电子商务商品的风险评估,制定包括重点监督抽查的商品和重点监控的安全卫生项目清单在内的风险监测计划,构建跨境电子商务商品线上线下监督抽查工作机制。