作者：李红佳
日前，国家邮政局对北京全峰快递有限责任公司和上海快捷快递有限公司快递空包刷信用问题进行了告诫。我市邮政管理局也对全峰、快捷网络进行了执法检查。对在检查中发现的山东快捷快递有限公司设立分支机构未备案问题，市邮政管理局进行了行政处罚，拟对北京全峰快递有限责任公司涉嫌“设立分支机构未备案”进行立案调查。
市邮政管理局分别约谈了全峰、快捷网络网管，要求其网络严格规范管理，提升服务质量。要求全峰、快捷网络按照法律法规规定，依法进行市场准入，做好分支机构备案工作，实现依法经营。要求企业严格遵守快件收寄、投递、用户信息保护和诚信经营的具体规定，不断提升服务水平。通过完善内部管控体系，加强安全生产培训和安全生产责任落实，加大安全生产投入，加强企业安全保障能力建设。
今年，我市对违反相关法律法规、消费者服务满意率低的企业和网络加大执法力度，提高快递行业服务质量和水平，维护消费者合法权益。
