日前，日照海关收到现代岱摩斯汽车传动系统（日照）有限公司送来的感谢信，感谢海关的“企业协调员”及时为公司排忧解难，避免了公司的经济损失。
记者从海关了解到，目前享受海关“企业协调员”结对服务的并不只是现代岱摩斯汽车传动系统（日照）有限公司一家企业，今年以来，日照海关践行党的群众路线教育实践活动，在强化执法为民意识上下功夫，不断优化便民惠民措施，为更好地服务外贸企业，他们借助“企业协调员”制度，从通关现场选拔20名业务骨干组建协调员队伍，与辖区AA类和重点支持企业签订合作备忘录，开展“结对子”、“一助一”式服务。据统计，今年前4个月，日照海关企业协调员共为企业解决各类通关疑问和问题困难50余次，收到感谢信7封。
群众的需求在不断变化，惠民惠企的脚步永不停歇，不能只坐在家里等意见，要主动上门听诉求，日照海关是这么想的，更是这么做的。他们派员参加广交会，带去了对企业对外贸易的政策信息支持，带回了企业对海关的意见建议；关领导亲自带领着企业协调员们赴莒县开展“面对面、零距离”答复企业意见活动，召开外贸企业座谈会，对前期征求到的7条意见一一现场答复；协调员们进企业、解疑难，当场为企业解决各类通关问题。
为第一时间获知企业需求，日照海关还充分发挥网络平台作用，开通了关企交流QQ群，与企业开展实时互动，随时为企业解难答惑。
周杰
