记者 蔡学伟 通讯员 方晨
远在湖南的公司紧急索要材料，委托快递收货点送件后，迟迟不见快递公司发货。近日，家住莆田市荔城区的陈先生就遇到了这么件烦心事。
据了解，11月13日，陈先生在东园路申通快递收货点委托快递一份公司需要的材料。7天后，陈先生登录官网查询快递单号，却发现材料仍在莆田，还处于“收揽”环节。陈先生随即电话联系荔城区丰美路957号的申通快递公司，工作人员承诺尽快发货。但一天过去了，仍不见快递发往目的地，陈先生向当地工商部门求助。
荔城区工商局执法人员在该快递公司经过仔细查找，最终在货物承揽点的角落里找到陈先生的材料。快递公司工作人员称，由于陈先生所寄的快递物品体积较小，他们一时未加注意，迟迟没有发货。经过工商人员调解督促，快递公司向陈先生赔礼道歉，并于当日寄出该快递。
