英国皇家邮政近日表示，将针对个人用户、小企业客户和免邮资客户的不同需求，进一步优化包裹业务结构。该计划将于4月1日正式启动。
皇家邮政将把目前采用的15个包裹重量级别缩减为7个，进一步简化和改善客户的服务选择。届时，客户邮寄1-20Kg的包裹都可选择皇家邮政的二类服务，还可选择签名交货服务。目前，签名交货只适用于一类服务。
英国邮政表示，将二类服务的重量限制提高到20kg，丰富了客户的服务选择，同时，标准包裹产品将退出市场。公司还计划借鉴德国、法国、意大利等国邮政运营商的做法，引进两项新业务小型包裹和中型包裹。这两类业务的定价以包裹重量为准，但包裹的尺寸、型号会对包裹揽收、运输、分拣和投递成本产生影响。
英国邮政称，小型包裹限重2kg，尺寸不得超过450mm*350mm*80mm；中型包裹限重20kg，尺寸不得超过610mm*460mm*460mm。这意味着超过中型限定尺寸610mm*460mm*460mm的包裹将不能再通过皇家邮政网络投递。客户可选择皇家邮政的快递包裹子公司全球包裹公司，借助窗口网络公司的服务网络，获得全系列的包裹投递服务。
王旭 译自 Royal Mail
