10月7日是国庆长假的最后一天,沈阳海关所属锦州海关的关员在锦州机场海关监管区内坚守岗位,为锦州空港临时开放站好最后一班岗。
今年6月至10月,省政府积极推动2013中国·锦州世界园林博览会的举办,实施锦州机场临时对外开放措施,开通首尔和香港航线。沈阳海关积极开展人员培训、海关监管区域建设、监管方案制定等前期准备工作,妥善解决航班经停时间短、海关监管模式制定难等问题。锦州海关加开“团队专用通道”分流旅客,提高通关效率,并设置通关指引岗,设立咨询服务台,宣传政策法规,为旅客答疑解惑。
4个月来,海关关员把使用文明用语和帮助旅客排忧解难当作与旅客沟通的桥梁,让进出境旅客在海关现场处处感到情暖人心。截至10月7日,锦州机场临时开放已经结束,实现了旅客对海关工作零投诉。临时开放期间,锦州海关共监管进出境航班90班次,监管进出境旅客11559人、行李7619件。
记者 宁 旭