记者从郑州铁路局了解到，郑州铁路局17日预计发送旅客33万人，加开临客列车19趟。其中直通临客15趟，向东分别开往上海、宁波、杭州，向南开往广州南、广州东、东莞东，向北主要开往北京西；管内临客4趟，列车运行区间为新乡到郑州、郑州到洛阳、商丘到郑州，最大限度满足中转换乘的学生、务工旅客出行。
春运期间，劳务大省河南境内客流量激增。郑州局管内客流量较大的郑州车站、郑州东站，分别发送旅客90366人次、53411人次，同比增幅10.6%、增幅46.6%。客流主要为学生流、务工流、返乡流。截至17日早6时30分，郑州车站发往北京、上海方向车票相对充足，西安、广州方向列车车票紧张。郑州东站发往昆明、成都、重庆方向列车车票已售罄。此外，部分普通列车仅有站票，省内各个方向均有较多余票。
为方便旅客进站乘车，郑州铁路局各大车站增开售票窗口，组织志愿者引导旅客用自动取票机办理互联网取票业务。郑州东站招募了66名大学生青年志愿者参与春运志愿服务工作，同时在站内增设200名武警官兵共同维护站区秩序，保证旅客平安出行。
