春节长假后，上海铁路局苏州站迎来返程客流高峰，日均到达旅客约6万人次，旅客主要来自江西、湖南、四川、安徽等地区。由于部分旅客出站后滞留在广场上等候招工，造成通道堵塞。铁路警方将警力由出发区域向到达区域倾斜，在站台、出口处、广场等部位重点布置警力，防止滞留、积压、拥挤等，确保旅客下车后快速、安全离站。
针对每天23时至凌晨5时轨交关闭、春运临客到达比较集中的情况，铁路警方会同地方公安机关，共同组成应急力量，联合开展排堵，妥善疏散旅客。
铁路警方提醒到站旅客，在客流高峰时段到站后尽快乘车离开，以免拥堵造成不便，同时注意看管好随身行李。
