从中国铁路总公司获悉，针对近期陕西、山西、河南、安徽、山东等部分地区出现的大雪、暴雪天气，铁路部门加强运输组织和服务，采取部分高铁降速等措施，努力保障铁路运输安全有序，目前，各条铁路线路安全畅通，站车秩序稳定。
据中国铁路总公司有关部门负责人介绍，为应对部分地区暴雪天气，确保铁路运输安全，铁路部门采取了及时有效措施：一是迅速启动应急响应机制，除冰扫雪保畅通。郑州、武汉、西安等铁路局组织数万名铁路职工开展扫雪打冰工作，全力确保铁路线路畅通。二是加强行车设备检查巡视，确保运行可靠。对客运站、机务段、动车所、客技站等重点行车场所的关键道岔安排专人盯控，随时清理积雪，确保道岔运转灵活。加强列车沿途技术检查作业，利用监控设备密切关注车辆状况，及时组织动车组入库除冰，确保设备可靠运行。三是全面检查供电设备，确保供电正常。对沿线接触网设备和电力贯通线进行全面检查，及时清理接触网上的覆冰、砍伐周边树木、加固上跨铁路的电力通讯线，确保铁路供电安全。针对降雪可能造成接触网停电的问题，铁路部门提前在高铁和京广、京沪等繁忙干线配备应急发电机和内燃机车，随时待命应急救援。四是增设防滑措施，确保旅客出行安全。加强对各大客运站天桥、地下通道、电梯等客运服务设备设施的检查维修，在车站售票大厅、进站口及站台边缘铺设草垫和防滑地毡，安排人员组织引导旅客，并反复提醒旅客注意安全，防止滑倒摔伤。五是加强调度组织，最大限度减小降雪对行车秩序的影响。加强调度值班，科学调配运力，加快车站组织作业，最大限度地减小降雪对行车秩序的影响。从22日上午开始，为确保行车安全，对京广、郑西、大西、西宝、郑徐等多条高铁采取降速运行。六是加强旅客服务，维护正常出行秩序。铁路客运部门认真做好旅客服务工作，确保候车旅客不拥挤、不受冻，有饭吃、有水喝。同时，在车站增设退票改签窗口，方便旅客退票或改乘其他列车。
铁路部门提示广大旅客朋友，因气候影响部分列车信息会产生相应变化，请大家及时关注铁路12306网站信息或各车站公告。
