近年来，随着我国经济的持续快速增长，物流业也得到了迅速发展。人们亲身经历和目睹了物流业的快速进步和巨大变化。铁路运输是国家经济及发展的大动脉，是我国交通运输体系的骨干和中坚，在现代物流体系中发挥着十分重要的作用。铁路总公司成立以来，积极探索现代物流业快速发展的有效途径，为加快市场化进程，建立健全市场营销机制，进行了多方面的重要改革。中国铁路总公司为构筑货畅其流、方便准时、经济合理、用户满意的现代物流环境，建设和完善专业化、社会化、现代化的物流服务网络作出了积极贡献。
如今铁路货运组织改革正在悄然进行，其中最引人注目的是对大宗货物实行协议运输，对零散货物实行敞开受理、随到随办；推行网上货运业务，减少中间办理环节；明确收费项目及价格，让货主做到心中有数；积极转变位置，开展上门营销服务，化被动为主动，通过市场化手段融入市场等等。这些举措都给铁路货运业务开辟了广阔的运输前景，也给物流业发展注入了新的商机和活力。
铁路货运组织改革加快了铁路系统与现代物流接轨的步伐，进一步提升了社会和客户对铁路物流的信任度，树立了铁路物流服务形象，巩固了铁路货运在市场经济中的地位。中国铁路总公司将紧紧围绕物流市场需求，进一步提升服务质量，为发展现代物流提供更好的条件，创造更好的运输环境，全面推动我国现代物流业的健康、快速发展。
