昨天（1月4日），铁路东站综管办启动了恶劣天气工作应急预案，工作人员全员出动，发挥连续作战精神，开展了一系列除雪保畅通工作。
昨天，综管办加大了路面执勤人员的指挥力度，在站前路、站西路等主要路口进行交通疏导；除当班中队开展日常执勤工作外，中队全体人员、备勤，加强巡查，随时应对突发状况。同时，组织综合后勤人员从早上7时开始扫雪，并在东站进出站口人行道、公交车、出租车上下客点等重要区块铺上草包，防止地面湿滑造成事故。此外，紧急从区城管局调拨草包5000只，以及工业用盐等除雪用具，确保草包等防雪除雪物资充足。
综管办与铁路部门进行路地对接，组织志愿者搭建临时候车棚，送姜茶、交通信息咨询、帮助困难旅客提行李等服务，并开通24小时铁路东站综管办服务热线，利用微博、官方网站、广场广播、LED显示牌等多种载体、不同渠道发布最新交通信息和相关天气情况。
