2013年是铁路系统货运组织改革的第一年，乌鲁木齐铁路局哈密货运中心通过简化受理程序，通过实行“门到门” “随到随办”等服务措施，取得了“货源升、运量增”的喜人成绩，截止10月27日，哈密铁路货运发送量达到了1213万吨，超过了去年全年货运发送量200万吨。在铁路系统货运组织改革中，价格透明是改革的重点。“门到门”运输服务流程包括上门取货装车、到站仓储装卸、送到门卸车等7个环节，“一口价”收费让客户一目了然，心中有数。
乌鲁木齐铁路局哈密货运中心货装科技术员 张龙介绍：“以前在货运没有改革之前，客户单位到铁路货场来发运货物，他只是在窗口办理了计划、受理一些工作，他对这些线路的使用情况不能准确掌握，同时在货改以后我们为了最大限度满足客户单位的需求、方便。而且尽量做到公开公正透明⊥户在办理货运，能准确的通过线路上，可以准确看出货物的使用情况，能及时掌握货运上货的情况。”
今年6月15日，中国铁路货运改革正式启动以来，哈密货运中心承诺 “门到门”、“一口价”、 “随到随办”等服务，就是除了由国家规定的有特殊运输限制的货物之外，铁路对各类货物运输需求敞开受理，随到随办，有效降低货运发运办理时间，现在通过网上受理三种渠道、五种方式基本上在第二天就能进行货物装车作业。
哈密货运中心针对哈密辖区内工矿企业多，大宗货运集中等特点，制定了一整套的运输方案。
乌鲁木齐铁路局哈密货运中心货装科技术员 张龙说：“我们货改工作开展以后，对客户单位主要是采取积极对车辆尽快的取送，并且是组织好人力装卸，通过采取一口价收费、为货主创造便利的条件，并且主动深入到客户单位生产一线，就说征求他们意见，门到站、站到门，门到门的货物运输提供最大的方便。”
截止今年10月27日，哈密铁路货运发送量提前两个月突破1000万吨，达到了1213万吨，货运发送量的快速增长，也带动了哈密工业经济快速发展，今年前三季度，哈密地区规模以上工业实现销售产值140.65亿元，同比增长50.4%，产销率92.6%，同比提高0.4个百分点。其中，重工业产销率92.3%，同比提高0.7个百分点。哈密市工业产品产销率93.3%，同比提高0.6个百分点。
