四川高速公路服务热线12122呼叫中心升级试行

收藏 www.jctrans.com 2012-5-29 11:13:00 搜狐

导读:记者近日从省交通运输厅获悉,为进一步满足公众对高速公路出行信息服务的需要,省高速公路服务热线12122呼叫中心升级系统已完成,目前正在测试运行。

  记者近日从省交通运输厅获悉,为进一步满足公众对高速公路出行信息服务的需要,省高速公路服务热线12122呼叫中心升级系统已完成,目前正在测试运行。升级后新系统采用集中式话务处理,将极大提高呼入电话接通率和话务处理能力。 

本文关键词:公路,运输,呼叫中心

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