记者从南昌铁路局获悉，自货运电子商务网上受理系统启用以来，网上受理日请求车数已占到全局日总请求车数的70%。在家轻点鼠标就能实现有请必装、有货就装的“实货制”运输组织方式，受到广大货主称赞和欢迎。
9月20日起南昌铁路局试行货运需求网上受理，货运服务人员深入大型重点企业，上门介绍货运网上受理系统功能和讲解铁路实行“实货制”货运组织方式，获得企业和货主们的一致好评，认为此举有助于充分了解货运需求网上受理减少了中间环节，提高了办理效率，还充分感受到铁路运力资源在更加公开、公平地服务客户，铁路货运服务水平在不断提高。
试运行中，南昌铁路局不断摸索，完善相关措施，尽最大努力的方便客户。该局组织开发了“南昌铁路局货运电子商务报表分析系统”，集成网上受理系统、货运计划审批系统、货调系统的相关数据，实现对网上受理情况、不同渠道提报的日需求装车兑现情况进行多维度统计分析。并成立货运业务、技术保障、运力保障、物流服务等小组，每日分析系统运行情况，梳理货主的建议和存在的问题，及时进行解决。
越来越便捷高效的货运服务，也得到越来越多客户的支持。截至11月22日，南昌铁路局货运电子商务平台已有注册客户1256家，其中企业客户965家，个人客户291家。
