近日,湛江火车站按照铁道部、南宁铁路局工作部署,全面推行货运组织改革,开展货运网上受理,拓展物流服务,初显成效。据统计,该站从9月20日至10月7日实行货运业务网上受理以来,货主通过货运电子商务平台提报计划预约或现车预订计划484批,累计上报需求车数97933车,受理车数75044车。
为不断提高货运服务和营销质量,该站在路局业务处室指导下,结合实际研究制定了《湛江站货运网上受理工作推进计划》,对推进货物网上受理工作的项目内容、责任分工和时间节点进行了细化。
根据联调联试工作推进要求,该站最近举办了4期货运工作培训班,88名货运职工系统学习了铁路货运网上受理知识,并上机进行实作演练。客货科业务干部和货运、塘口车间干部深入货主单位,与客户面对面宣传推进货运组织改革和货运网上受理工作的重要性,手把手教客户操作货运网上受理系统,在线提报运输需求。
通过货运电子商务平台提报运输需求,是确保货运组织改革扎实推进的关键。该站认真做好货主信息收集、审核和上报工作,安排专人指导大客户尽快完成系统注册,货运计划员加强日常情况盯控,每天了解掌握通过传统方式和通过网上受理提报运输需求的情况,一方面防止货主同时使用新旧两种货运方式提报运输需求,造成计划落空,运力浪费;另一方面及时掌握每日网上受理情况,对于预订成功的优先安排装车,最大程度保证计划兑现率。