2016年9月6日,民航数据分析系统CADAS(Civil Aviation Data Analysis)发布2016年8月《全球航空公司到港准点率报告》。报告显示,奥凯航空在月度实际到港航班量1500班以上的航空公司中以86.84%的到港准点率位居中国内地第一名。
航线准点率是航空企业服务水平的重要体现,更是航空企业服务民生的重要内容。奥凯航空高度重视航班运行品质工作,将其作为“真情服务”的主要内涵,采取多种举措提高航班正常率,方便旅客出行。通过不懈努力,奥凯航空位居前列的航班运行品质赢得了旅客的认可。
奥凯航空一是通过成立专项工作组,深入分析影响航班正常的各类因素,制定详细的工作单逐一落实;二是制定航班快速过站保障程序,节省航班过站时间,争取当前或后续航班正常,并合理安排备份运力;三是建立工作机制,定期召开运行品质分析会,对延误航班情况进行总结分析并制定整改方案;四是完善航班正常率统计标准和保障航班正常的激励约束机制,做到规范操作和奖优罚劣;五是加强对外协调,完善地面保障。与空管、机场等相关部门密切沟通,加强相互理解和支持。一系列的有效举措和高效执行,对提高航班运行品质发挥了积极的促进作用。
祥云相伴,真情相随。奥凯航空将在确保安全的前提下再接再厉、千方百计提升运行保障品质,为旅客提供安全、便捷、舒适的优质服务。