2016年6月29日17:15,满洲里机场塔台管制员接到区调通知,海南航空HU7115北京=满洲里航班机组报告,机上一名俄罗斯籍男性旅客将自己反锁在后舱卫生间内长达20分钟,原因不明,要求航班落地后机场协助处理。
塔台管制员立即向公司领导和机场公安分局汇报,并通知医疗救护值班人员做好准备。同时,联系配载查询旅客信息告知区调。公司立即启动航空安全保卫应急处置预案,通知公安、医疗、消防等救援力量紧急出动。机场公安、消防、医疗等各保障部门迅速反应,3分钟内集结到位,出动救护车、消防车等车辆四台,各类保障人员32人,全面做好应急处置准备。
17:44,HU7115航班正常落地,机场公司和机场公安分局领导带领五名民警进入客舱,在飞机客舱尾部卫生间外围采取必要安全措施后安排乘务组引导其他旅客下机。
18:16,经反复沟通,该名旅客自行打开卫生间门,机场公安分局民警将其带离现场进行调查。
18:20,机场公安民警、海航机务、HU7115航班机组对飞机进行安全排查,共同确认航班安全后,机场正常保障后续航班。
近期,民航内蒙古监管局空防处王润刚处长正带队对满洲里机场进行航空安全保卫审计审前指导工作,得到信息后,与满洲里机场公司领导第一时间到达现场指挥应急处置工作。
在局方和机场公司领导的果断指挥和有效组织下,机场克服外籍旅客身份敏感、语言沟通不畅等困难,仅用半个小时成功处置了外籍旅客扰乱航空器客舱秩序事件,确保飞机客舱安全。
时值安全生产月活动期间,6月29日14:15,在民航内蒙古监管局空防处王润刚处长和民航河北监管局空防处冯祯处长的见证下,满洲里机场组织开展了2016年综合应急救援演练工作,演练过程得到局方领导的高度肯定,满洲里机场经常进行的应急救援演练为此次快速有效处置打下坚实基础。
后续,经过机场公安调查取证,该名俄罗斯籍男性旅客的行为构成扰乱航空器秩序,事实清楚,证据确凿,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序,对其处以拘留10日,并处人民币500元罚款。满洲里机场此次成功处置外籍旅客扰乱航空器客舱秩序事件,并对其进行依法惩处,是中国民航首次处置外籍旅客扰乱航空器客舱秩序的事件。
满洲里机场对该事件的成功处置得到了民航华北地区管理局公安局罗岳局长的充分肯定和高度评价,展现了满洲里机场和机场公安分局良好的航空安保应急处置能力。
作者 冯涛