为了防止错取或丢失行李，进一步提升行李的物流效率，达美航空将于今年8月底前陆续在全球344家机场启用RFID(全写为RadioFrequency Identification， 射频识别技术)行李标签，改用之后，达美航空有望将行李的准确率提升至99.9%。
内置RFID芯片的行李标签，其外形如同普通的条形码标签，但能更有效地与机场扫描设施沟通，实现全自动化的行李处理，从而减少行李丢失和错取的情况。每位旅客也能通过达美航空的智能手机应用程序，来实时追踪行李。
达美航空启用RFID行李牌，对于提升服务体验具有重大的意义，达美航空仍将秉承一贯的优质服务理念，以用户体验为根本，为每一位旅客提供舒适贴心的服务。
