当地时间5月4日，阿联酋阿提哈德航空公司（Etihad Airways）一架从阿布扎比飞印尼雅加达的客机降落前45分钟“意外遭遇猛烈气流”，造成机上31名乘客受伤。阿提哈德航空公司发布声明表示，一支由公司专业人员组成的队伍已于今天探访了九名在EY474航班中受伤留院的乘客，为他们提供持续的关注、支持和协助，并承诺阿提哈德航空公司将负担全部医疗费用。阿提哈德航空公司目前正全力配合印度尼西亚航空当局对此事进行的调查。
声明原文如下：
一支由阿提哈德航空公司专业人员组成的队伍已于今天探访了九名在阿提哈德航空EY474航班中受伤留院的乘客，为他们提供持续的关注、支持和协助。阿提哈德航空EY474昨天在飞行途中遭遇了不可预测的晴空湍流。
这支队伍还与几位受伤乘客的家属进行了见面，承诺阿提哈德航空公司将负担全部医疗费用。
这九名留院受伤乘客中的大部分也将于今天晚些时间出院。
阿提哈德航空公司总裁兼首席执行官贺国健（James Hogan）先生说，“我们的飞行员和机组成员在此次无可预测事件中所表现出的沉着和专业值得称赞。即使在自己受伤的情况下依然对乘客给予关爱。这是对我们机组高标准训练的检验，正因为如此，此次气流造成的影响也得以控制到最低。任何时候我们都不会对飞机、乘客或机组的安全进行妥协。
阿提哈德航空公司目前正全力配合印度尼西亚航空当局对此事进行的调查。
