为深入贯彻落实民航局“真情服务底线”要求，进一步践行“人民航空为人民”的行业宗旨，按照民航局《关于进一步做好特殊航空运输服务工作的通知》要求，民航中南局下发了《关于对特殊航空运输服务工作进行检查的通知》，并制定检查单，于3月-4月在辖区内组织开展了特殊航空运输服务工作专项检查。
专项检查分为两个阶段：一是各航空公司和机场自查自纠；二是各监管局对辖区各单位特殊航空运输服务进行检查。4月份，民航中南局还专门组织了对广州、郑州、南宁等机场特殊航空运输服务的检查。检查组通过听取汇报、查阅台账、现场检查等方式，从残疾人航空运输管理、患病旅客应急处置管理、人体捐献器官航空运输保障等三方面进行检查，并将检查情况及相关建议上报民航局。检查中发现的问题由各监管局下发整改通知书或建议书，并督促整改到位。从检查情况看，各单位都能较好落实民航局相关文件要求，认真贯彻落实《残疾人航空运输管理办法》，结合自身保障能力，多措并举，扎实推进特殊航空运输服务工作。
民航中南局要求辖区各单位高度重视此项工作，提高认识，提升服务的主动性和积极性，自觉把各项要求落到实处，共同做好辖区特殊航空运输服务工作。
