从哈尔滨机场了解到，“清明节”小黄金周期间，哈尔滨机场共保障航班924架次，运送旅客11.6万人次，与去年同期相比分别增长了20.5%和18.6%。
“清明节”是外出踏青、享受暖阳春花的好时节，低廉的机票使航空成为许多市民出行的首选。据民航哈尔滨售票处工作人员介绍，由于“清明节”期间哈尔滨出港机票平均打折幅度在3折左右，许多市民利用小长假到南方旅游。苏州、杭州、长沙、昆明等地由于独特的地理和气候位居四月出游赏花的首选之地，北京、青岛、烟台、韩国首尔、日本大阪、新泻等中短程国内外旅游城市更是倍受市民青睐。民航哈尔滨售票处销售系统显示，节前从哈尔滨飞往以上城市的航班客座率达到90%。
随着黄金周的结束，探亲流、旅游流叠加，4日，哈尔滨机场迎来返程客流高峰，当日进出港航班318班次，运送旅客3.8万人次，从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、西安等城市的航班客座率达到85%，从北京、上海、广州、昆明、武汉、青岛、烟台等城市飞往的哈尔滨航班客座率也明显提高。
为做好航空运输服务保障工作，哈尔滨机场从规范服务用语、优化服务流程、细化服务措施、加强各环节衔接等方面入手，全面提升服务品质。同时，采取增加一线工作人员、增开值机柜台、安检通道、实施引导乘机等办法，减少旅客等候时间，确保旅客安全、顺利出行。
作者 仇建 赵燕星
