宜昌三峡机场自1月24日春运开始以来，春运前七天（1月24日至1月30日）机场累计迎送旅客逾3万人次。1月31日，三峡机场将迎来节前首个客流高峰，全天预计起降航班56架次、进出港旅客5400余人次。
为了让更多旅客的春运归家路更加安全、顺畅、舒心，三峡机场近期新增了多项“暖心”服务保障举措，确保旅客的顺利出行：
1、增设绿色通道：开启电话、微信、微博预约，为单独乘机的老人与儿童提供提供全程贴心服务，同时向他们的家人实时直播乘机流程，确保放心的同时，也送给他们一个别样的纪念。
2、信息实时播报：与宜昌交通音乐台携手，每天播报机场航班情况，提示旅客关于乘机、托运行李等相关规定
3、团队旅客服务：通过微信信息的传递提前预留登机牌，到达机场后无需等候，直接领取登机牌，为团队旅客节省时间。
4、安检待检区显示屏滚动播放安检法规和危险品、违禁品提醒图文，扩散安检知识，赢得旅客的主动配合和支持。
与此同时，1月24日春运开始至1月30日，三峡机场地勤员工在候机楼拾获旅客遗失物品也有所增加，其中手机2部、IPAD1台、及8件其他物品，均积极联系及时归还失主或上交有关部门，以实际行动温暖着旅客回家路。
温馨提示：
提醒1：提前2小时到机场
寒潮还未退尽，宜昌市近期持续低温。下雨路滑，车行缓慢，容易发生交通事故，这让许多赶飞机的旅客耽误了行程。近两日，三峡机场晚到旅客和误机旅客人数有所增加。
机场方面提醒，春运高峰期间航班通常上座率较高，误机的旅客改签补票会比平常要困难。因此，建议广大旅客提前出门，尽量提前2小时到达机场。办理登记手续后，尽快进入隔离区候机。
提醒2：充电宝锂电池不可托运
春运开始以来，机场托运行李量大幅增长，日均出港行李超过5000件。但是，夹带有充电宝的违规托运行李数量也开始增多，日均开包检查的行李多达200件。机场方再次呼吁，为保证航空安全，充电宝严禁托运。
春运出行人数多，机场安检提醒，出发前一定要多留意民航运输的相关规定，充电宝、锂电池不能托运，只可随身携带2块，功率不能超过160Wh（100Wh-160Wh需承运人同意方可携带登机）且不得在飞行过程中使用。打火机、火柴既不能托运也不可随身携带。
提醒3：超规格行李需办理托运
随身携带行李体积大小不可以超过20厘米×40厘米×55厘米。若超过以上范围，旅客需到行李柜台办理托运。旅客托运行李最好使用方正行李箱，如果行李外包装不牢固或者散装行李等则需要在机场打包后再托运。
机场方面特别提醒，托运行李前请务必确认行李内没有夹带锂电池、充电宝、打火机和火柴等物品。
作者 李洋
