携程昨日发布了国内首份航班延误报告。报告显示,进出四川九寨沟机场的航班延误率最高,而深圳往返上海则是航班延误量最多的航线。根据携程的调查,从延误的时刻来看,越晚出发的航班延误的可能性越高,一年中5~8月则是航班延误高峰期。
支线机场容易延误
携程网汇总了最近一年国内各机场航班准点率数据,发现九寨沟九黄机场航班延误以超过3小时的概率,高达6.2%。此外,前往邯郸、井冈山、南充等地的旅客,遇到航班长时间延误(3小时及以上)的概率也比较高。延误率排在前十名的城市中有9个是支线城市,北京成为仅有的航班延误率“入围”前十名的干线城市。数据显示,北京去年的航班进出量8616个,延误超过3小时及以上的延误率为3.6%。
如果根据航线来分析,由深圳飞往上海的旅客,最容易碰到航班延误。暂无与重庆相关的航班延误量排到前十。业内人士分析说,深沪两地均为枢纽型机场,航班量很大,且经常遇到台风、雷暴雨等不正常天气,航班延误情况也自然多一些。
根据航班时刻来分析,旅客乘坐15:00以后起飞的航班,遇到航班延误的概率会比中午前高很多,而上午7:00~8:00起飞的早航班,则很少会遇到延误超过3小时以上的情况。
建议看季节买延误险
航班延误如何赔付成为民航业近年来反复尝试解决的问题,试水航班延误险则是其中的尝试之一。
携程的调查显示,从客源地来看,北京、上海、重庆等十个城市投保航班延误险的旅客最多。民航业内人士介绍,航班延误,虽然主要和天气、流控等因素有关。不过旅客如果能根据过往各机场、各航线、各时段的统计数据,来有针对性的购买航延险,会更针对性,也更经济实惠。
数据显示,由西双版纳飞往杭州的航班,航延险获赔率接近10%。而海拉尔-上海、连云港-广州,呼和浩特-深圳,获赔率也都超过了6%。
当然,不正常天气是造成航班延误的最主要原因。携程网数据显示,每年5~8月,国内航班的延误情况都比较严重,尤其是台风、雷暴雨天气频发的7月,延误3小时以上的概率接近10%。而每年1~2月,北方很多城市会出现大雪冰冻天气,也经常会造成航班长时间延误。这也意味着,旅客在5~8月期间更容易遭遇航班延误,买航延险或许是获赔的便捷途径之一。