2013年以来,在严峻的市场形势下,东航江苏公司货运部多措并举抢抓收益,货运销售反而逆势上涨,并保持了良好的增长势头。
据不完全统计,东航江苏公司2013年上半年国内、国际、地区货物平均运价,同比分别增长8.95%、3.77%、1.01%,远高于行业平均水平;货运腹舱运输收入同比增长6.85%,货运销售仅以占东航股份公司腹舱2.8%的可用吨公里份额,获得了6.2%的运输收入份额;货运卡班运输收入同比增幅逾8倍。
大力发展直客提高收益品质。针对货运市场发生的结构性变化,主动调整战略布局,优化货源结构,大力发展直客,提高收益品质。目前东航江苏公司是省内唯一与省市邮政速递物流公司签署战略合作协议的航空公司,承运的标准邮件占南京出港的80%,并于今年6月成为无锡独家承运出港特快邮件的航空公司,今年上半年出港特快邮件收入同比增长50.4%。
打造并拓展货运“易达”品牌产品体系。在原有“易宁转”等产品基础上,先后推出了“易锡转”、“易淮转”、“特货运输”等其它产品,不断完善产品体系,引领和满足市场需求。
全面推进BPM全流程管理。东航江苏公司货运部按照BPM全流程管理思想,结合东航江苏公司货运从销售到收运、配载、装卸等操作均在一个部门的特点,积极打造高效运转、无缝衔接的货运业务链,全面提升运营水平,助力营销工作。如在国际仓储管理上推出7S管理,国际库的运行质量、人员面貌、工作环境实现有力提升,得到了驻场海关、卫检及代理人的一致好评,为营销提升起到了强有力的推动作用。
积极完善劳务派遣员工职业通道发展,开展装卸、仓储等岗位薪酬分配改革,使员工收入与工作质量紧密挂钩,激发员工工作热情,为各项工作开展提供基础性支持。