仁川机场连续7年获得的机场服务评价“全球最佳机场奖”将被废除。仁川国际机场方面11日表示,国际机场协会(ACI)本月10日在加拿大卡尔加里举行大会决定,从今年开始废除“全球最佳机场奖”。
聚集全球1700多家机场的国际机场协会从1993年以后每年公布全球机场服务质量(ASQ)评价结果。仁川机场从2005年开始到2011年,连续7年荣获“全球最佳机场奖”。迪拜机场曾连续3年获得该奖项,但连续7年获奖的只有仁川国际机场。
有人认为,废除最高奖项是因为受到了欧洲国家反对的影响。仁川机场相关人士表示:“此前,以欧洲国家为中心,一直指责韩国、新加坡、香港等亚洲机场独占最高奖项。因此决定仅根据地区和规模评出优秀机场,但废除全球最佳机场奖。”
机场服务评价是在一年里以35万名利用国际机场的乘客为对象,就34个领域进行一对一的当面调查后进行排名。此前,仁川机场在缩短出入境所需时间(分别为16分钟和12分钟)等方面受到了好评。