各国航空公司延误该如何维权

收藏 www.jctrans.com 2012-11-28 10:01:00 重庆晨报

导读:中国:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

  中国:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

  欧盟:如果你的飞机比约定时间晚到了3个小时以上,即使你已经到达了目的地,依然可以要求最高达600欧元(即人民币4705元)的补偿。

  新加坡:如果航班延误,航空公司会及时通知,并将提供食宿及交通,尽力协助旅客减少损失。如果旅客需要投诉,商议具体补偿事宜,可通过消费热线,航空公司将在两个月内回应并受理。

  日本:乘客可以使用飞机延误保险,不少信用卡附带这一服务。如所乘航班延误,最高可获得2万日元(约合人民币1599.8元)左右的补偿。

  美国:对航班延误的规定基本一致,即“满足顾客基本需求”。

  印度:飞机晚点是家常便饭,至于飞机晚点如何补偿,英迪拉-甘地机场则回答干脆:不补偿。

本文关键词:航空,延误

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