2012年11 月14 日，业内最具影响力的商务旅游杂志《商旅》举办的2012年度《商旅》读者评选活动落下帷幕，中国国际航空股份有限公司获“中国最佳中国籍航空公司”称号，国航市场部副总经理马建明代表国航领取此次奖项。
2012Business Traveller China《商旅》读者评选大奖今年举行第八届，再次集结本刊高端常旅客读者们的投票，选出旅游产业各类别中最令投票者满意的旅游企业及供应商，包括航空公司、酒店及旅行目的地，鼓励他们过去一年在该产业所提供的优质服务及产品。
国航作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，一直以安全飞行，优质服务和良好的经济效益引领中国民航业。近年来，国航始终致力于提升服务品质，开拓更多航线，提供更多班次，打造全流程无缝隙服务。国航将波音777、747，空中客车A330、A340等双通道宽体机投放国内北京、上海、广州、深圳等15个城市17条航线每周共计327个航班运营。更有最受全球商务旅客欢迎的波音777-300ER加盟，这也让更多的国内航班旅客有机会享受到远程航线宽体机的舒适。在国航一系列的产品开发、升级过程中，国航关注每一名旅客的切身感受，认真对待每一个旅客意见，努力做到让旅客在选择国航时获得更多尊享体验。
