零售业如今已加上了“传统”两字，是时候急了！
4月17日，中国连锁经营协会发布了2012中国连锁百强榜，不出意外，传统零售行业交出的成绩单让人心生寒意。
据“2012中国连锁百强”统计显示，去年连锁百强企业销售规模为1.87万亿元，比2011年同比增长10.8%，而百强企业门店总数9.4万个，同比增长8%，双双创历史增长新低。百强企业销售额占社会消费品零售总额的9.3%，同样低于2011年11%的水平。
“2000年以来，百强平均年销售增长超过25%，但近两年，增速明显放缓，这是行业自身发展规模的体现，也是受到人口红利的消减、渠道分流、消费者消费习惯变化等多种因素的影响结果。可以预见，接下来几年将是连锁企业的稳定发展期。”中国连锁经营协会相关负责人表示。
更令人担忧的是，近半数企业利润增幅在0-5%之间，利润出现负增长或亏损的企业明显高于往年。中国连锁经营协会方面也提到，零售市场呈现出多渠道分流的特点，尤其是电商渠道的分流，对传统零售带来较大冲击。
种种迹象表明，比起此前的强势，传统零售业已经到了最危险的时候。既然零售业如今已加上了“传统”两字，是时候急了！
利润增幅直降
对大多零售企业家而言，今年普遍偏冷的行情让他们不忍面对每天的报表，2012年中国零售市场经历了近十年以来最大幅度的衰退。2012年百强销售总体增长10.8%，为历年来增长最慢的一年，也慢于社会消费品零售总额14.2%的增长。门店数量增长为8.0%，是百强统计以来最慢的一年。
不是今年的生意难做，而是前些年的生意太好做了。
有分析人士认为，“零售业的增长乏力，说明过去支撑零售业二位数扩张的外部经济环境已不复存在。”
“不是今年的生意难做，而是前些年的生意太好做了。”在第十四届中国连锁业会议上，上海友谊集团总经理李国定这样描述2012年零售业行情。而中华全国商业信息中心的统计数据也印证了这点，2012年全国百家重点大型零售企业零售额名义同比增长10.8%，增速相比2011年大幅度放缓11.8个百分点。
业内普遍认为，国内零售企业对刚性上升的成本更是手足无措。在中国零售业，连锁与超市的大发展期约在2002年－2004年，2004年是国美电器[微博]的上市年，亦是开店的高峰期。按照商业地产的租期5年－10年计算，2011年前后全国商场超市陆续迎来租赁到期高峰，部分万平方米左右的卖场，年租涨到了1000万元以上。
据了解，2012年我国商超行业平均租金占总经营成本的比例已高达57%，人力成本也平均上涨15%，大卖场的综合利润下跌到5%-8%。有机构预测，未来3年，将是零售企业门店租赁到期的集中阶段，其将不得不面对门店续租上涨甚至续租失败的风险。
与连锁超市相比，运营成本更高的百货公司受到的冲击更大。在许多上市零售企业年度业绩报告中，房租上升或者到期也直接导致部分门店关闭。2011年，太平洋百货因租金过高退出北京盈科中心，去年5月，上海第一百货淮海店关门停业。“2012年，百货店内人流量开始负增长，百货业成为相对不被看好的产业。”
实际上，成本提升是其他发达国家早已走过的路，我们同样无路可退。我们没有能力阻止成本上涨，要做的只有顺应变化。
“过去以收取商户扣点为基础的百货‘联营制’模式，在人流量负增长、成本飙升等影响下，毛利空间已越来越小，百货业需要转型才能应对。”中国百货商业协会会长楚修齐说。“传统扣点来获利的成长模式，早已偏离了零售的基本，本质上都是商业地产的收租模式。”有分析人士表示。
只不过，百货企业在潜意识里仍无法接受这种事实，有的似乎不愿面对这种事情的发生。中国零售业已经进入‘慢增长’时代。”北京工商大学教授洪涛表示。
“国内零售业从起步到成为流通领域的中坚力量，仅仅用了不到20年。但这种靠规模扩张的粗放式增长模式正面临终结。”中国连锁经营协会会长郭戈平表示，零售企业亟待找到新的盈利增长点。
打败零售的是趋势
与传统零售的惨淡之景相反，中国网络零售市场呈现高速发展。截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。
威胁传统零售业的实质，首当其冲的其实不是电商而是“消费者变了”。
近几年，网络零售对传统零售带来了较大的冲击，从最初的家电、数码3C,到服装鞋帽、日用百货，再到家居、食品，网络零售不断挤压实体零售的市场份额。去年，面对国内电商行业价格战硝烟四起，传统零售业颇有几分壮士暮年的意味。
国美算是被电商冲击后不得已才改变战略的零售企业，但被动转型已让其付出了较大代价，不过，在业界专家看来，打败零售企业的不是电商，而是趋势。“谁也不曾料到，连锁零售这一曾经那么先进的经营方式，瞬间就在电商等新渠道的冲击下，变成了传统。”一位资深零售观察人士说。
苏宁董事长张近东此前就在新标识发布会上痛陈：“零售业正处在危急关头。”与此同时，苏宁全面调整组织架构，电商在苏宁集团的地位被进一步提升。进入2013年，苏宁率先开启零售企业转型风潮。
据连锁百强数据显示，2012年百强中，有62家开展网络零售业务，比2012年初统计的59家增加3家，但在2012年百强中，有三家企业暂停了网络零售业务，实际新增6家。62家企业中销售过亿元的达到9家。
比起纯电商企业而言，这种力量微乎其微。此前有业内人士指出，真正引领零售业变革的是马云[微博]。马云用天猫[微博]平台吸引了8万个传统大卖家，教会他们利用电商模式，最终让他们自己革自己的命。
有观点认为，全球零售业态都在经历一场新的革命。上一次是连锁及超市以其更为扁平、高效的渠道模式，代替百货业成为主导势力。但此次变革并非只是模式上的革新，而是由互联网、移动互联网、云计算、大数据技术推动的全方位的零售革命。
不得不说，互联网的发展尤其是移动互联网的日渐成熟，正不断改消费者的行为和需求。实际上，现代超市在中国的发展已有20年，在这期间，中国的消费者特征也发生了翻天覆地的变化。有分析人士认为，威胁传统零售业的实质，首当其冲的其实不是电商而是“消费者变了”。
当然，未来实体商店仍会继续存在。而零售业的未来需要零售商们转变角色，围着消费者团团转、追逐消费者，这样的话也确实有利可图，不被趋势所打败而不断改变自身，从而迎合并引领未来的发展趋势，这不仅对于零售业来说朝思暮想，消费者也乐于看见。
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