上海鼎铭集装箱储运有限公司(以下简称鼎铭)是一家新型的集装箱物流服务商,也是极少数经国家批准并核发具有化学危险品(含剧毒品)运输、仓储资质的专业资产型第三方危险品物流供应商。作为中远、韩进、韩星、天海、以星、南美邮船、高丽海运等船东的揽货代理,鼎铭拥有健全完善的世界物流供应链网络。
鼎铭是中国外经贸部批准的一级货运代理,从各种方式的危险货物的散货和集卡运输,到进出口报关、代理;从保税或非保税的危险、普通货物仓储及包装、标签到区域分驳配送、逆向物流;从内陆危险货物运输到海运、空运的危险品整箱、拼箱运输;从危险货物的运输仓储到集装箱的堆存和清洗、修理等等,凭借多年的专业服务优势,鼎铭向国内外的客户提供完善的危险品第三方物流服务体系和多项增值服务。
作为专业物流企业,鼎铭致力高效专业的集装箱物流服务,和化工危险货物的第三方物流服务,同时提供专业的海运整箱、拼箱、大宗散货、空运、联运、配送、仓储、清关咨询等服务。经过多年的积累发展,鼎铭实现了所有危险货物在任何方式下最科学的、任何点到点的移动。
鼎铭物流业务协同问题
现有的信息系统应用范围狭窄。随着公司的运作流程与模式日趋成熟,进出货量日益增多,集装箱运输业务日益复杂多样化,简单的费用管理系统无法再精确针对第三方物流的特点,结合集装箱运输、VMI(供应商管理库存)、货物结转等操作模式,满足公司具体的业务需求。
现有的物流信息化系统不能满足客户的需求。第三方物流市场由于其先进的物流服务和巨大的发展潜力而迅速膨胀,服务于不同领域的新公司正纷纷进入物流行业与传统运输企业和仓储公司争夺市场,业界的竞争日益白热化,客户的需求也日益精细化,信息化技术的缺陷甚至使鼎铭痛失了不少要求苛刻的大客户。
现有的信息化管理系统不能满足日益发展的业务的需要。随着鼎铭业务的逐步扩大,国内货物配送、国际采购等专业物流信息服务需求逐渐增加,需要一个能在现有模块的基础上扩展、衍生和逐步完善的先进的信息化管理系统。鼎铭的管理层已经明确感受到系统的滞后对新业务开拓、以及既有客户关系维护的消极影响。
转向信息化系统
解决问题的途径,一方面在于加大规范、灵活的管理工作的力度,另一方面,引入更为先进的物流信息化管理系统,是鼎铭内部公认的当务之急。
博科资讯物流信息化专家团队对鼎铭进行详细的实地调研,梳理整合所有业务流程,分析鼎铭众多客户的通用需求及个性需求,帮助鼎铭在管理上优化整体物流运作流程。
博科资讯物流管理软件研发中心专门针对第三方成长型物流企业的管理需求研发而成的信息化系统,帮助订单多元化作业的企业,及时判断每一笔订单的成本、收益、可执行度、风险值等,解决部门间协作混乱、信息失真、沟通不及时等问题。
应用价值及效果
优化了对物流作业的控制能力。借助物流资源一体化控制系统,鼎铭的整体物流运作流程得到优化,仓储、运输、货代等主流业务实现了完美协同,物流资源利用率从以前的82%一下子提高到现在的94%,从成本减耗和收益提升两方面,极大地增强了其在同行业中的竞争力。
完善了仓储管理体系。MyLRP系统对入库、出库两端业务进行了严格的控制,在基本实现货物按订单入库及出库功能的基础上,无订单入库情况可以暂存或盲收,无订单出库情况可以盲出,既规范了入库及出库流程,又具备一定的灵活性,极大地提高了货物进出库效率,缓解了仓库存储空间紧张的情况。系统及时记录每笔货物进出库及在库情况,做到实物和账物日清月结,保证系统即时库存的准确性。
提高了运输作业的效率。由于集装箱危险品物流运输作业的多变性及不易控制性,一直以来,鼎铭对运输的在途控制比较薄弱。MyLRP 系统中的运输管理模块不但能明确记录全国各省市的区域资料,和驾驶员的证件、驾驶信息,以及集装箱的基本数据和保险、维修、保养费用状况,还能根据运力资源的即时信息进行跟踪回单和实时调度,优化运输路径,全程监控在途运输状况,并及时反馈客户收货信息。
降低了库存资金的占用。随着MyLRP系统的上线使用,鼎铭的仓储作业效率不断提高,库存周转率大大提高,库存账目日渐精确,存货核算的效率和准确性也相应提高,大大降低了库存资金的占用率。
推动了物流费用的科学核算管理。MyLRP的计费引擎支持1000多种不同计费协议下的计费规则计算,可以对物流作业中产生的所有费用进行记录与分析,并针对客户及物流公司计费结算的个性化需求,计算、统计每一票或每一段业务的费用收支情况。在MyLRP计费管理系统的支持下,鼎铭的整个物流作业管理更具科学性,相关作业人员能快速计算出每票物流业务或每段物流作业的费用状况,大大提高了工作效率,半年内节省人力成本近100万元。
促进了部门间的协同作业。通过权限设置功能,博科资讯MyLRP系统中各个功能模块的基础资料、订单信息、作业处理执行等状况,都可以实现在部门内的信息共享,以及横跨10多个部门的数据互访,下游作业部门可跟踪上游部门作业执行情况预先安排作业,而系统中多维度的预警功能,可用包括短信、邮件在内的多种方式提醒操作者及时处理相关作业,帮助鼎铭各部门员工实现工作的无缝协同。