目前,公司在全国有六十多家经销商、二十个驻外办事处,基本构建起以各地专业纺织市场为重点、以广东、福建、浙江、江苏、山东沿海纺织经济发达省份为主线、辐射全国的市场网络体系。此外,公司坚持两条腿走路的方针,将销售的触角伸向更为广阔的国际市场,在全行业率先迈出海外销售的战略步伐。通过采取直销、独家经销、销售代理等多种方式,灵活开展业务,产品远销欧、美、亚、非的20多个国家和地区。
三、立足创新,优化结构,提高产品市场竞争能力
为走出同质化竞争瓶颈,摆脱增产不增收的被动局面,烟台氨纶公司把优化品种结构提到战略位置来考虑,于2002年初制定了品种结构调整的五年规划。
作为中国最早的氨纶生产企业,烟台氨纶公司多年来坚持自主创新,在氨纶国产化方面积累了丰富的经验。公司协调生产、技术、市场等各方力量协同作战,品种结构逐步朝合理方向发展,可以供应从15旦—2000旦的全部规格,品种之齐全在国内绝无仅有。依托专利技术开发的耐氯氨纶、易染氨纶、耐高温氨纶先后投入生产,满足了不同细分市场的需求。
自2004年以来,国内市场主力品种40旦氨纶的价格持续下滑,长时间运行在成本线以下,多数企业因此严重亏损,一筹莫展,被迫限产甚至停产,全行业平均开机率只有45%。而烟台氨纶公司由于品种结构调整及时到位,各品种均衡生产,全年开机率在95%以上,吨丝平均价格在53000元,超过行业均价9000元以上,走出了低质低价低层次竞争的怪圈,在全行业独树一帜。
四、贴近客户,强化服务,以“双赢”巩固市场
公司将售前、售中和售后的技术服务职能放到市场部,投资近千万元建立起设备齐全的实验室、检测室,开设了24小时服务热线;与国家纺织科学研究院测试中心、浙江方圆检测集团建立起长期合作关系,促进了人才培训和技术交流。为了弥补服务人员远离市场的缺陷,公司选派优秀的技术服务人员轮流驻守市场一线,进行跟进式、超前式的技术服务。
优质、快捷的技术服务不仅彰显了公司实力,更是市场竞争的有力武器,各种技术、质量问题的及时解决免去了客户的后顾之忧,客户满意度、忠诚度不断提高,以客户和公司自身的“双赢”牢牢占领了市场阵地。
五、注重产品宣传,树立品牌形象
多年前,在氨纶产品处于卖方市场的时候,公司就摒弃了“酒香不怕巷子深”的传统观念,将品牌宣传与市场营销紧密结合起来,每年投入300多万元进行企业与产品宣传,开始培育市场品牌,先后在广州、潮阳、中山、厦门、杭州、义乌、张家港、常熟等二十多个重点氨纶市场的显著位置设立了大型户外广告,在《中国纺织报》等多种国家级报刊上发布媒体广告,收到了先声夺人的功效。
在发布硬性广告的同时,品牌宣传同样注重灵活多样的动态方式,如举行新产品推介发布会,参加专业性展览会,建立中英文网站,注册网络实名,在著名的商务网站阿里巴巴上设立电子商铺等等,纽士达牌氨纶的知名度不断提高,吸引了众多慕名而来的客户。公司长远超前的品牌意识,得到了业内外人士的肯定。
事实证明,烟台氨纶股份有限公司以正确的营销决策为指导,居安思危,未雨绸缪,唱好队伍建设、网络建设、结构调整、技术服务和品牌宣传五部曲,最终形成了营销合力,从而在瞬息万变的市场经济大潮中立于不败之地。