3月27日，江门市妇联代表全国妇联在江门海关举行“全国巾帼文明岗”揭牌仪式，为江门口岸首个获得“全国巾帼文明岗”殊荣的江门海关外海办事处非贸易物品监管科揭牌。
近年来，江门海关加大精神文明建设工作的力度，以准军事化建设为统筹，以全面提升关员的整体素质为出发点，提高管理效能，改善服务质量，提高工作效率，全面提升机关作风建设水平，推动关区精神文明建设上层次，上台阶。全关妇女积极参与文明创建活动，在树立海关良好的形象，促进地方经济的发展中做出了杰出贡献。在妇联的支持和推动下，江门海关巾帼建功活动成效显著，全关先后8次获得全国和省、市巾帼文明岗称号。
作为窗口单位，江门海关非贸易物品监管科全科上下团结互助，齐心协力，将创建“全国巾帼文明岗”作为全新的目标追求。该科紧紧围绕引导妇女干部职工“弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩”这个主题，努力打造“学习型、规范型、法治型、服务型、廉洁型、团队型”的基层单位。以“内强素质，外树形象”为目标，以海关准军事化建设为契机，用心打造群众满意的服务“窗口”。结合服务承诺，细化业务规程、工作依据、完成时限，制定并完善了《文明窗口建设标准》、《岗位工作职责》、《窗口服务规范》等30多项内部管理制度，做到工作有标准、岗位有职责、行为有规范，提高了窗口服务质量。通过印制通关指南，定期到候船厅、船舱派发宣讲，主动送法规政策上门，及时解决旅客通关难题，为进出境人员办好事办实事。同时，制作“巾帼文明岗服务卡”、召开“行风评议座谈会”、设置“意见箱”等形式，积极引进外部监督机制，强化监督力度，进一步提高了窗口服务水平。
