记者从有关方面获悉：今年8月20日动工兴建、服务于中亚贸易进出口企业的霍尔果斯口岸国际客服中心将投入使用。霍尔果斯口岸长期以来通关不畅的问题将得到一定的缓解。
霍尔果斯口岸是新疆最大的陆路口岸，近几年来口岸过货量迅猛增长，但由于配套服务基础设施差，经营分散，小客户无序恶性竞争，浪费了各种资源，削弱了竞争力，将行业利润拱手奉送给国外经营者。口岸现有的客流和物流服务场所陈旧，设备缺乏，服务档次低。由于缺乏人性化的服务理念，各项措施不到位，造成货物积压，增加了企业的通关成本。
据分析显示，国内企业在物流链条中获取的利润仅占整个物流链条中全部利润的20％至30％，大部分利润被国外企业赚走。这种现状为该项目通过整合资源、提升服务档次和服务质量，留下了较大的空间。
2006年初，新疆圣龙投资有限公司董事长顾勇和霍尔果斯兴边商贸有限公司总经理王进立不约而同地看到了这一商机，双方共同出资组建了新疆竞天投资有限公司，并动工兴建霍尔果斯口岸国际客服中心，该项目一期规划建筑面积45000平方米，投资5800万元，主要包括客服中心主楼、分拣车间、保鲜库及配套设施，目前项目一期工程已基本完成，不日将交付使用。
新疆圣龙投资有限公司董事长顾勇认为，中亚地区广阔的市场空间，为霍尔果斯口岸国际客服中心提供了极好的商业前景。随着精伊霍铁路贯通接轨和霍尔果斯国际边境合作中心的建立，作为中亚市场主要贸易口岸的霍尔果斯口岸，必然成为中亚贸易重要的桥头堡。口岸国际客服中心的建成不仅会便利外贸企业通关，而且会极大地降低国内外进出口企业的通关成本，口岸长期存在通关不畅的局面将大为改观。
