11月23日，烟台海关召开关企恳谈会，对外宣讲海关政策法规，介绍了近年来该关推出的各项优惠措施，并现场解答了企业提出的问题。来自烟台市和五区及莱阳、栖霞、海阳的外经贸主管部门负责人、烟台市100家企业的代表参加了会议。
关企恳谈会是烟台海关近年来为建立新型关企关系所做的具体活动之一。据了解，烟台海关围绕地方经济发展战略部署和对外开放大局，积极倡导带着感情服务，不断转变工作作风，创新工作机制，一方面以改善通关环境为主线，大力推进无纸报关、网上支付、联网监管等各项改革，另一方面，积极出台优惠措施，制定并实施 “支持和促进烟台外经贸发展十项举措”、“促进加工贸易发展的六项举措”等多项措施。今年，该关又新推“多点报关、口岸验放”通关新模式和诚信企业管理新模式。
同时，烟台海关还通过在各业务现场设立电子显示屏、触摸屏、公告栏等形式公开海关执法规定、作业程序、办事时限、廉政规定、监督办法及违规违纪处置措施；新闻媒体、报关大厅公布举报电话，设置举报信箱；责成专人负责接听投诉电话，管理投诉信箱，及时浏览《胶东在线》网站查看市民意见，对有关问题认真处理，做到事事有回音，件件有落实等措施提高工作透明度、加大社会监督。
烟台市外经贸局副局长杨丽对笔者说，“烟台海关举办的这次关企恳谈会，无论是形式，还是内容都非常好，对企业来讲都是非常及时和必要的。”
“海关召开恳谈会不仅解决了困扰企业发展的问题，还传递了一个重要的信息，就是‘守法便利’的原则已经深入到海关工作的方方面面。通过会议更加坚定了我们申请‘诚信企业’的信心和决心。”正在海关“诚信企业”评估阶段的益海（烟台）粮油工业公司贸易部经理曹文参加完恳谈会后兴奋地向笔者表示。
