近日，在“物流”递运行业发展较快的鸠江区，发生了一起托运货物丢失的投诉。在这起投诉中，由于消费者没有保价递运货物， 又将收件人的地址填写不当，而经营者也没有严格按照行业标准拆包查验，向消费者提出保价递运的建议，同时没有严格查验消费者填写的递运单，以致货物丢失后，双方在赔偿问题上有较大争议，引发了诉讼。
为避免不再发生这样的纠纷，记者提醒在递运货物时应注意：一是消费者要通过正规的邮局托运贵重的包裹。二是经营者对递运的物品要拆包查验，提醒消费者保价递运。三是消费者要办理齐全的递运手续，以确定托运合同的订立和履行。四是消费者在递运货物时，不能为了保价少花递运费或隐瞒货物真实价值，导致因小失大的结果。五是在递运中，不能凭熟人、熟事、熟面孔，马马虎虎办手续，导致货物一旦丢失，争议难以解决。
