6月25日，2013首届中欧供应链管理和服务创新高峰论坛在中欧国际工商学院上海校区成功举办。本次论坛以“供应链网络中的合作创新和服务”为主题，共计邀请包括中欧教授在内的近40位该行业专家、学者和企业高管出席并分享他们的经验与洞见。现场近400名嘉宾和30家媒体参与论坛。
本次论坛由中欧国际工商学院运营管理学教授柯雷孟(Callarman, Thomas E.)和赵先德发起，旨在为供应链管理的学术界与企业家之间的建立桥梁，给企业界提供供应链管理的新思路和新方法，提高企业的创新和服务能力。
四所高等学府联合呈现 理论与实践的互动融合
该论坛由中欧国际工商学院主办，同时得到中国另外三所高等学府的大力支持，它们分别是：上海交通大学安泰经济与管理学院、香港中文大学亚洲供应链管理及物流研究所、华南理工大学供应链整合与服务创新研究所；此外，论坛还得到了来自中欧校友供应链与物流协会、供应链与运营管理学会的支持。
集多方之合力，论坛请到了行业诸多教授、专家现场分享他们的研究成果。除中欧国际工商学院的朱晓明院长、柯雷孟和赵先德教授外，还包括：中国物流协会常务副会长戴定一，上海交大安泰经管学院特聘教授朱道立，香港中文大学亚洲供应链管理及物流研究所主任杨海仁教授，加利福尼亚大学伯克利分校申作军教授，亚洲供应链和物流研究所所长张惠民教授等。
此外，行业内具备丰富实战经验的企业高管们分享了他们的实践经验，其中包括：平安银行总行副行长胡跃飞先生，中欧校友、联想集团副总裁、中国区供应链负责人刘德国，普洛斯中国区董事总经理、首席投资官东方浩，中欧校友、嘉里物流（中国）执行董事耿昊，利丰物流大中华区执行副总裁雷瑞强，海尔集团供应链总监陈录城等。
这是一场供应链行业内理论与实践互动融合的盛宴，嘉宾们共同探讨全球供应链管理的机遇与挑战，如何经营全球价值链管理，如何实现供应链的可持续发展等相关问题，为该行业打开新的视野。
多个平行论坛举办，深度剖析行业论题
论坛由中欧国际工商学院副院长兼教务长苏理达(Schütte, Hellmut) 教授致欢迎辞，代表中欧欢迎各界人士参与本次论坛。随后，由朱晓明院长、胡跃飞副行长和戴定一副会长带来的主题演讲逐一展开。
朱晓明院长演讲的主题为“谁是改变产业链、供应链的推手”。朱院长指出，企业家、数字化、服务化，需求链将是改变供应链和产业链的四大推手。今天发展最快的公司，他们都没有在分销渠道上花太多的精力，相反他们围绕消费者的需求驱动模式开发自己的商业蓝图。
朱晓明院长表示，企业最大的挑战是让自身的发展紧紧地跟上需求的发展。如今，供应往往会超过需求，全球经济常常失衡，我们应该抓住机遇，找到一个在新环境当中能够取得成功的策略。我们相信在数字化革命，大云平移年代，资源可以共享，成本可以降低，需求的多样性可以得到满足。一个需求驱动型经济正在到来，未来需求链和供应链的结合将大放异彩。
胡跃飞副行长的演讲主题为“（供应链）电子商务与金融的创新”。演讲中胡跃飞副行长提出在供应链电子商务与金融创新的背景下对银行服务的新要求：协同化、精益化和可视化。银行需要基于订单，协同商流、物流功能，提供精益化、可视化的金融服务。同时，还需要满足供应链管理全国一体化、支付工具和作业流程在线协同的需求。
戴副会长演讲的主题为“从物流到供应链”。他认为，供应链市场具有巨大发展空间，但首先要解决两大困难----传统物流企业转型的难度和客户对供应链价值的认同。在产业链基础上形成的供应链管理是一种服务方式，有利于发挥分工与合作的双重优势。企业盈利需要依靠流程（时空）基础上的价值创新，不断培养发现客户价值的能力。
此外，论坛还呈现六场精彩的对话----一场高峰对话、四场平行论坛和一场个圆桌讨论。围绕“全球供应链管理的机遇和挑战”、“六西格玛/精益六西格玛的研究和应用”、“网络环境中的服务创新与设计”、“中国物流行业的创新与转型”、“供应链金融”、“中国服务管理的重要研究课题”话题，各领域的专家、学者与实践者共聚一堂，互相探讨，碰撞出智慧的火花。
全球供应链管理的机遇与挑战
联想集团副总裁刘德国校友表示，联想正开始努力开发更多的细分市场，了解更多客户需求，运用不同的业务模式更有效地运营各种产品的供应链体系。同时，联想积极进行纵向整合，与供应链伙伴开展深入合作，以缩短供应链的长度。在全球化的背景下，企业如何做到合理的全球网络布局关系到联想接下来战略的制定。
海尔集团陈录城总监指出，海尔的成功是得益于 “人单合一”的创新模式和“开放性”的组织。作为整个供应链或者是产业链来说，不在于说你拥有多少资源，而是说你如何快速配置资源。
中国物流行业的创新与转型
嘉里物流（中国）执行董事耿昊认为中国物流目前处在加速整合时期，面临很多问题，诸如行业不规范，全国性质的物流公司偏少等，中国物流企业还有很大的进步空间。
亚洲供应链和物流研究所所长张惠民教授认为，中国企业走出去和外国企业走进来会遇到同样的问题，即企业会受制于当地文化法规等因素。上海交大安泰经管学院的朱道立教授认为只有建立优化的物流网络，并适应外国环境，中国的企业才能真正意义上地走出去。
论坛最后，上海交通大学安泰经济与管理学院执行院长李垣教授致闭幕词。
