4月12日,由物流搜索主办的“山推叉车杯” 2011第二届物流中国行启动仪式在京隆重举办。本次活动以“绿色、创新、未来”为主题,在低碳经济助力经济转型的大背景下,物流搜索秉持着媒体的责任,希望通过倡导“山推叉车杯”2011第二届物流中国行·中国物流绿色责任行动”,联合业界的力量共同推动我国物流绿色化的发展进程。
本次活动受到了上下游产业链的大力支持,由山东山推机械有限公司独家冠名、福田欧马可特别支持、集保物流设备(中国)有限公司、浙江尤恩叉车股份有限公司、理光打印机系统设备商贸(上海)有限公司共同协办。出席本次活动的有行业领导、各行业优秀代表企业,物流装备优秀供应商。另外,本次活动还得到了中国物流与采购联合会、中国交通运输协会等各地协会的支持。
以下是德利得物流总公司运营总监恽绵在“山推叉车杯” 2011第二届物流中国行启动仪式的讲话:
恽绵:非常高兴有机会能跟大家聊聊,我看到外面有很多装备企业,现在环境有很大的变化,面对这些环境我们怎么办,我们有些什么需求,所以今天用十来分钟给大家谈谈这个。现在是个让人喘不过气来的时代,而且从来就没消停过。中国低成本时代一去不复返,中国将进入高成本运营时代,我们这些企业怎么办,高成本怎么办,我就希望东西再便宜点,价格再低一点,咱能解决问题。同时在这些让人闹心的时代解决我们自己内部的一些问题,过去看不见的问题,我们过去生意很好,小跑小吵小闹出点事没关系,现在不行。
现在竞争那么激烈,收入一下降,我企业的问题全冒出来了,这些问题又给我们造成很大的困惑。那么业务的变化,整个全球经济发展模式的变化,中国发展模式的变化就形成企业供应链一定要调整,你的内部组织关系在哪儿,我们的信息技术在进步,我们供应链的结构要逐渐去构建,面对这些事情我们要怎么办。我们高成本时代,我们物流企业需求到底是什么,我想简单跟大家说一说。
这是一个谁也离不开谁的时代,过去没关系,我开一辆车,我走遍天下我光脚不怕穿鞋的,现在社会越来越公平了,在这种情况下就更需要合作。那么合作就是我觉得是你中有我,我中有你,你了解我我了解你,这才行。我们现在物流装备要求是第一好用,我们现在是有装备是不好,真不好,不要说那汽车,有的卡车我上去之后,十分钟我愣挂不上一档,一会儿三档,一会儿四档,老找不到位,我们司机上去一下就走了,这东西还是认人,不好用。
第二就是省钱,不是买这东西便宜,得用这东西便宜,这油耗很重要。现在罐汽越来越贵那很不好用。第三个便宜,便宜两百块钱也是钱,便宜两百块钱就让别人买别的车,就差两百,请顿饭都不值。还有一个是维修,好维修。好装卸,这些车都要用在装卸和物流上面,怎么让它更好装卸,用在这些地方。所以同我们角度来说,我们希望这地板越低越好,室内配送的地板,这是韩国产的,离地面75公分,我们现在是3吨车配的825的或者配900胎的,都有一米一高。
所以快速装卸低地板、低重心,然后一砖多能,我们现在客户我们是专业物流的,一会儿运一个大型设备,等会儿他要我运一个精密装备,他要厢式车,一会儿又要用那种装备,我们就得准备好几种车,所以变形金刚,我们想要这个。客户需要什么我们就要想办法解决。你看这个,一个车装150吨,一下就拉着走了。我们中国没办法,我们可以想办法,我们室内配送,原来我们做过可乐和啤酒配送,我们当时装北京啤酒装一层一车半,我这车不装够四吨我赔钱,这车能装四吨,但是标载是1.99。
大家再看这车,这车自己翘起来,我在韩国拍的,我看是自己修车,后面我一看一装载机自己往上开,自己把自己支起来往上开,我们是地板,到很多地方不让你进,这东西是自己8乘4自己就装上去了。室内配送,我们现在全是拿箱子搬,拿一小推车到处奔,那东西已经不行了。那么如何提高装卸的效率,我想这一类型的里头有抬架,有各种各样的这些装备,我们很需要。
像这一类型的车低地板、气垫悬架,高载重空间、大容积的,这个我们是很需要的。同时这是叉车,右边的这个这是我们叉车常见的仪表板,就是小时,你用了多少小时。可是我们老犯什么毛病呢,五百公里,五百小时一保养他给忘了,右边是咱们轿车的,是咱们奇瑞轿车,我看奇瑞做叉车我还是头一次听说。这是最简单的,汽车里头最简单的,人家出字我们不出字,我们的叉车能不能来一个,灯一亮你保养了,不保养叫得你烦心,非让您保养。这是我们在设备上我们想要什么。
第三我们现在不只是想要设备,就是这个时候我们发现是个老是人吃亏的时期,现在好像没有点策略、方法、手段,现在好像生意做不成。可其实大家回过头来看百年企业有哪个企业是耍手段的,所以大家用心做事才行。所以我们还想要大家的心,服务,还想要服务。包括社会水平服务、金融服务,这些我想大家都有。
我给大家举个例子,这是我们的一个库房,我们库房买的货架,一般来说,别人说您装哪儿我装哪儿,一测量,我们一招标,完了。其实不那么简单,这事挺复杂的,这我们的一个库房,这个库房是做服装的,这做服装库房应该怎么设计,没想好。这是我们自己提出的第一个方案。我们有四个品牌,四个品牌独立放,自己有自己的存储器,完全独立,完全分割,它能把这个库房的责任分得非常明确,我们说挺好。
有人说不行,业务量大不好,而且空间有浪费,各有各的存储区,不能合并。有人提出边上是存储区,存储区根据ABC的原则,最大靠在最近的,远的不动的放在远处去。后来又做了一个方案,把分检区做了几个方案,最后我们想招了,请姜老师帮我们看,一个博士生导师给我们看,最后给我们一个结论说你要用第三个方案,第三个方案还是不行。第三方案你的风险区还要增加,所以得到一个三架优化的方式,把最左边的蓝色区域还扩充,我们就按照这个布局了。布完局以后看这库房多痛快,我们现在有点浪费,脑子都炸了。
可是到九月份大家看这库房什么样,里头堆满了,所以如果不是这个方案我们九月份死定了,肯定是自己把自己堵死了,出不去。那么就是这些专业化的设计和这些东西,我们除了找院校以外我们还能找谁,我们不具备这个数学仿真的软件,我们也没有这个能力,我们的装备企业是不是有呢。我们装备企业一年做那么多少千家的设备,这些东西的装备我们有那么几个人到院校去找几个高材生,这个我们很有用。
所以我们还缺乏员工的安全教育,现在就怕出事,天不怕,地不怕,就怕半夜来电话,肯定不是好事。那么这是怎么办呢,我们员工的安全教育,我们有安全员不断地宣传,所以我们说来说去员工是这耳朵进那耳朵出,不想听。所以你们有很多安全的资料、想法,你们总结起来,你们定期给我PPT,我去宣讲去,你把别人出的事,多乱的事都行,我们一说,员工腿直哆嗦就可以了。现在我们老唠叨没用,大家都不愿意听。
员工的绩效管理,怎么给钱,我应该按小时还是按绩效,还是固定,我们公司现在也没弄明白什么好。卡车司机怎么给钱,你们有没有什么好招,你们接触这么多企业哪个企业做得好,给我们一列,给我们发过来我们很高兴,你们要能给我们这些东西我们也很感谢。这些东西很难管理,怎么管法,你们有什么好招告诉我们一下。运营体系怎么监控,这个库区有你们的叉车,有你们的围板,有你们的升降平台,有你们的货架,有这么多东西在里头这东西怎么保证它的安全,保证我货物安全、人身安全,总结一下我们这些客户的事情,我觉得也是很好的。
我们的专业驾驶员培训,还有路径优化,我们都想路径优化,我们曾经算过我们也做过研究,通过路径优化确实能降低成本,到国外买几十万,几百万我们买不起。如果做室内车的能有这么一个赠送软件,让我们用这个软件到网站上去做路径优化,这个事大家能不能一起做呢。还有我们物流装备的新用途,我们一般都是别人说什么我们做什么。
我们也希望装备企业能不能支持我们现代化的保险代理,大家做那么多事,保险代理你们肯定比我们跟保险公司谈有用,还有涂装,反正我要是开车我看前面有这么一车我在旁边肯定不敢超它。你说这做得多棒,这个百事可乐怎么装的。这个是连车都倒过来了,这种类型的高水平的广告我们肯定请不起,我们肯定也做不了,装备企业能不能干,装备企业能干这事我觉得你设计免费,喷装收费,这个车花四千块钱我肯定要干。
所以喘不过气的时代我们要正视高成本的到来,谁也离不开谁的时代我们就要共同合作,我们要为客户共同服务。这是个老实人吃亏的时代所以我们需要用心经营,我们要走创新之路,只有这样我们才能通过这个高速度时代给我们的要求。谢谢大家!