作者:陈琦
一、做电子商务的物流还是物流的电子商务?
物流环节对整个电子商务战略的制约,使上燃开始反思两者的关系。事实上,电子商务的物流和物流的电子商务并非简单的文字游戏,两者是相互影响的。
电子商务的物流
1)物流是电子商务不可或缺的部分
电子商务可以用下面的等式来表示:电子商务=网上信息传递+网上交易+网上支付+物流配送。一个完整的商务活动,必然要涉及信息流、商流、资金流和物流等四个流动过程。在一定意义上说,物流是电子商务的重要组成部分,是信息流和资金流的基础和载体。
2)物流是电子商务优势正常发挥的基础
在电子商务下,商品生产和交换的全过程,都需要物流活动的支持,没有现代化的物流运作模式支持,没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统,电子商务所具有的优势就难以发挥。
3)物流支持电子商务的快速发展
随着电子商务的不断扩大发展,对物流的需求越来越高,而作为实体流动的物流活动发展相对滞后,从而在某种程度上来说,物流成为电子商务发展的瓶颈,物流业直接影响着电子商务,其发展壮大对电子商务的快速发展起到支撑作用。
物流的电子商务
1)电子商务为物流创造了一个虚拟性的运动空间
在电子商务状态下,人们在进行物流活动时,物流的各项职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程当中,人们通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目的。
电子商务可以对物流网络进行实时控制。在电子商务下,物流的运作以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运动方向,而且决定着物流的运作方式。在实际运作当中,网络的信息传递,可以有效地实现对物流的实施控制,实现物流的合理化。
2)电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理
在传统条件下,物流往往使从某一个企业进行组织和管理的,而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统地组织和管理,以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中,不仅考虑本企业的物流组织和管理,而且更重要的是要考虑全社会的整体系统。
3)电子商务将改变物流企业的竞争状态
在电子商务时代,物流企业之间依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的竞争内容依然存在,但是有效性却大大降低了。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,对于一个企业来说,即使其规模再大,也是难以达到这一要求的。这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同合作的状态,以实现物流高效化、合理化和系统化。