尊敬的客户,

　　为了更好的提高服务质量,避免操作过程延误，造成严重后果。我司现调整有关保函收取的相关流程如下。

　　我司从5/23/2013起接受除漏装，改港以及弃货情况外的所有扫描件保函，扫描件须包含订舱代理章以及SHIPPER章.同时，为了保证客人的利益及避免日后纠纷，关于漏装,改港以及弃货的相关类型的保函还请送正本至我司相关客服处,正本保函亦须包含订舱代理章以及SHIPPER章。

　　我们感谢您给予的一贯支持。有关该调整的任何疑问，敬请致电各客服代表。

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