问:感谢您参加本次会议,房总能谈谈对本次会议有何感想,今天是不是有所收获呢?
房:参加此次论坛会议主要是因为我是想了解一下目前中国货代市场的一些情况,外资的引入,国内已经对外自主开放,下一步发展目标是什么样的等。我个人感觉这次会议的范围可以太宽泛一些,会议主要是针对海运集装箱方面来说,而现代货代包括海运、空运、甚至陆运,海运又包括集装箱,拼货、散货等,在集装箱这部分论坛里说得很具体,但散货方面的讨论和行业交流涉及得比较少。我们公司是以外贸散杂货为强项的主营业务,当然我们公司也在做集箱业务,对于我自身业务来说散杂货更贴近一些。在集箱方面(本次会议)还是了解了很多,总体来说,本次论坛还是比较成功。
问:您认为,在哪些方面的完善能达到自己心中标准地紧密度呢?
房:行业的切合度首先就是一个诚信度,做这一行的都知道,现在市场虚盘很多,针对客户、同行来说恶性竞争非常激烈,总是在压价,你低,我比你还要低。因些对于诚信度来说是由JCtrans来把握更公平,对于所有信誉通会员来说,他(会员)都希望自己拿到的货盘是真实有效的,而且能够运作成功的。
再一个最重要一点就是运价的透明度,很多客户拒绝你的最好的方法就是说你运价高,我们遇到的最典型的是客户寻大柜的价格,我们业务员报错了,将大柜的价格报成小柜的价格,客户说运价太高了,你再低的价格,客户永远都是觉得高。像我们做干散货的,很多货盘,客户只是想寻价,并不想走货,JCtrans现在已经把所有集箱的同行货盘与直客货盘分开了,直客有信誉通会员才可以享有寻价特权。但对于直客寻价来说有很多潜在客户,不排除在直客里面也会有很多的寻价客户,这就容易造成同行之间你也找到这个客户我也找到这个客户,所报运价不同,本来500能接受,但有报400,有报500,不断压价使客户也没有方向,市场价格到底是多少?运价的不透明化使压价的现象在这个市场中出现,感觉(市场)很混乱,导致大家都很难做。正如会议中演讲嘉宾所说市场现在就是这样要么是你很有实力国企,要么就很有关系,中小企业就只在维持这个阶段,想发展很难。还有与厂家之间的关系很不好的现象就是吃回扣,最后还是加在客户身上,有时客户拿着比我们还多,我就觉得有了这个新的网络平台真得很好,不需要你直接去与客户联系,客户也真正需要的,客户也希望在网上能找到适合他的,他觉得我确实适合,会找到我,我会提供我能够提供我的所有能力和服务,一种很纯净的关系上面,而不是我去厂家找到业务员,还没和他做就请吃饭几千块钱费用,耗费的成本远远多于盈利。
问:房总,刚才从中交谈中感受到您对目前行业市场的认识和态度,在结合自己的业务实际有针对性地、理性化地选择了JCtrans信誉通服务,给自己和企业也带来了新的动力和希望,这也是您选择加入信誉通会员的真正原因是吗?
房:JCtrans这种平台上大家很干净的、彼此坦诚和相互信任的基础上建立一种信誉的交易和合作,能慢慢地形成一个良性环境下良性地发展下去,推动行业市场的公平、有序、务实。厂家也受益,我们也受益,也希望在JCtrans上能获得更多的利润,我今天也是决定加入信誉通会员,而且是第一个散杂货的信誉通会员,我希望能够借助JCtrans这个平台,达到一个很好地目的,实现一个双赢,你们发展也很好,我也很好。
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