前几天在论坛上问了一个有关报价还盘反还盘的问题，得到了广大帖友的热情回复，现在特综合各帖友的回复做出如下总结，供像我一样的外贸新人朋友参考。
1、报价前要了解市场行情，切记要报实价，不要想着客户会还价，就把价格报高，也不要想着有一个或几个同行的价格比你的要高，你也跟着把价格报高，外贸新人朋友千万不要被这两种想法误导，一则如果你不按市场价来随便报高价，肯定会吓跑客户，二则你只熟悉你自己的产品，只知道自己的产品真正值多少钱，如果盲目跟别人比价格而报高自己的价格那也是不明智的做法，因为或许别人的产品质量和你的不一样。
2、客人还盘后不要给高于5%的折扣，也就是说你报价不要比实价高太多， 要尽量把折扣度控制在1%---3%，否则客户会觉得摸不到你的底，觉得你没诚信而不敢和你做生意。
3、遇到客户杀价很厉害的可以在报价时留一手(此方法适用于知根底的老客户)，一方面不能让客户觉得我们利润太大，另一方面还要让客户买了觉得满意。对于新客户可以和他们讲这是你的第一单很真诚的希望与他们合作，所以已经给了最低价，无法再让利;或者就跟客户算一下成本帐让数字告诉他们你确实没赚钱。如果客户把价格压得实在太低，根本无法做，那你就实话和他说你们不能做，就不用再浪费时间了。如果是给超低价只是他恶意砍价的手段，那过后他会主动来找你，因为知道他那个价格确实是做不了了。
4、做外贸是细水流长的生意，靠的就是回头客，所以也不要一次就把客户吓怕了，要想着客户能否赚到钱，这单生意得是一个双赢的结果才能做得下去。任何一方的无利可得都会使合作终止。
5、价格上令客户心动后还得有令人满意的服务。即要及时跟进，及时解疑，让客户记得你并对你有一个好印象。
