随着近年来中国出口量的迅速增长,对于国际物流运输的需求不断膨胀,深圳口岸由之前的两千多家货代,扩张到现在的上万家物流货代公司。同时,船公司迅速膨胀的运力打破了原来求大于供的市场。这两年,中国政府因对外贸易顺差的国际形势压力,不断进行出口退税比率调整、人民币升值、加息等等新政,缓和了出口贸易量的过热增长,但船公司的新船却没有因此而放慢下水的脚步,集装箱出口量的增长远不及船公司运力的迅速增长。面对目前已经几乎饱和的市场,货代的生存和发展问题,已经成为行业中最为广泛的一个话题。如何立足于当前竞争激烈的环境呢?走专业路线,打造特色物流服务;明确公司发展的方向,建立特有的客户群。
特色从何而来?对市场进行了两年多的考察与分析,选择了操作难度较大,市场份额相对较少的特种柜业务,包括开顶柜/平板柜及冷冻柜等等。海中海成立于2006年的6月,虽然公司很新,但公司发展的方向却是早已明确,走专业路线,打造深圳口岸最有竞争力的特种柜运输企业。由于特种柜货源少,操作难度大,市场信息也不透明,所以在推广方面的难度远远大于普通柜,经过认真考虑,公司规划两条推广渠道;第一,常规渠道,招揽业务员进行电话行销,上门拜访等推广;第二,借助目前市场上较为成熟的物流网络进行推广,提高知名度。
经过半年多的磨合,公司建立起专业的业务及操作团队,这让我们都感觉到周期的漫长,特别是在业务人员的培训以及市场的推广方面,特种柜操作程序繁杂,需要学习的内容很多,要复制一个业务员对于特种柜的经验非常难,而且客户群狭窄,能获取有效客户并建立客户的信任也非常困难。
抱着试一试的态度,公司于2007年9月加入了JCtrans,成为信誉通会员;很快JCtrans就以实际行动改变了我一贯以来对网络心存怀疑的态度,不但以RMB2800一年的小小支出,让我们享受了VIP的客服服务,更让我们从中获得实惠。首先,通过JCtrans的新闻,我们可以了解更多的市场环境,公司库及货盘信息让我们轻松接触到直客货盘,业务员们不禁对轻松获取的真实货盘连连叫好。凭借客户对信誉通会员的信任,以及公司在特种柜方面优势的运价支持,业务员多次成功揽取网上的直客特种柜货盘,同时JCtrans保险中心以同样的保障、低廉的价格、简单的程序、优质的服务,解决了公司操作烦恼以久的购买保险的环节。
通过与JCtrans近一年的合作,不但拓宽了公司业务渠道,增加业务收入,还能想客户所想,不断为客户推出新颖有效的服务产品。在此,我们衷心感谢JCtrans为客户的付出。2008在即,公司管理层决定,新一年将加大与JCtrans更多的合作!
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