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收藏 浅谈大数据时代下的航运企业人力资源管理创新

http://www.jctrans.com/ 2020-12-10 《航运交易公报》2020年第47期

导读: 大数据已成为现代企业解决各种难题的有力武器,人力资源管理作为企业管理的重要方面,大数据技术应用对其的优化具有重要意义。

  中远海运重工有限公司 蒋玉生

  摘要:大数据已成为现代企业解决各种难题的有力武器,人力资源管理作为企业管理的重要方面,大数据技术应用对其的优化具有重要意义。本文通过大数据在航运企业人力资源管理上价值的简单描述,分析和提出大数据时代下航运企业人力资源管理变革和创新的路径,以及人力资源管理大数据应用的实践方法和建议。

  关键字:大数据;航运企业;人力资源管理;应用策略

  大数据已成为解决各种难题的有力武器。人力资源管理作为企业管理的重要方面,大数据技术应用对其的优化具有重要意义[1]。对于需要专业船员及揽货队伍的航运企业来说,由于船舶和网点的分散,运用大数据管理人力资源尤为重要。

  一、大数据作用

  (一)建立数据分析系统,提升管理水平。通过建立大数据分析系统,实现数据自动化收集、分析和整理,使船员配备及绩效考核动态管理更客观更具针对性,利于航运企业制定更合理的船员调配和培养方案。

  (二)实现扁平化管理,提升管理效率。通过对大量交互数据的收集与分析,有效促进船舶和基层单位的自主管理。通过储存和提取相关数据,减少过去需要由专业部门和人员进行的统计分析等工作,降低管理幅度,减少管理层级,提升管理效率。

  二、变革和创新

  (一)企业管理者要带头转变人力资源管理观念。企业领导者要高度重视并积极倡导大数据时代下的人力资源管理工作。同时建立现代化企业管理的思维模式,充分将信息技术与人力资源管理有机结合,用数据作为人力资源管理的科学依据和基础,逐渐摒弃传统人力资源管理的各种弊端[2]。

  (二)结合企业发展战略构建人力资源管理模块。根据企业发展战略规划,开展基于大数据的人力资源管理系统的信息化建设,实现人员日常动态管理和年度绩效考核等。与此同时,大数据分析还可以应用于员工的职业生涯管理,从而为企业人才优化配置和干部阶梯培养提供一定的数据参考。

  (三)基于模块建立数据采集与分析的信息化路径。借助企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)信息管理系统,构建员工、培训、薪酬和人才管理等人力资源管理核心模块,建立立体式数据收集点,从员工基本信息到分工种分层次的统计分布情况,完成对基层单位(船舶)的人员全方位盘点。除了ERP主系统之外,还有员工入离升降调和选用育留辞等若干个子系统,并与业务管理系统相连接,及时调整、补充、优化人员。这些系统都埋有数据收集点,系统互联、数据互通,并通过“一站式”的大数据服务平台展示,让企业管理层及时看到。

  三、大数据应用

  大数据的应用,关键在于顶层设计的目标设定、基础数据的准确统计以及不同维度的汇总分析,人力资源大数据既可以服务于企业战略落地,又可以服务于员工职业生涯,科学应用能够达到双赢目的。

  (一)大数据与出勤管理。通过大数据的收集,可以掌握船员在岗(或休假)动态、业务人员的出勤率和各区域市场投入的人力,有利于科学调配相应资源。

  (二)大数据与劳务管理。一般航运企业配备自有船员的同时,会根据市场变化使用部分劳务制船员,对船员人力市场的全盘掌握和分析,建立劳务制船员管理系统,可以有效降低用工风险和成本。

  (三)大数据与人才管理。对于较大型航运企业来讲,员工数量众多,利用大数据可以对不同员工实行差异化管理。同时,还可以重点关注人才流失率等信息,为企业高层决策提供参考。

  (四)大数据与考核管理。过去采用的360度考核模式,是上下级及横向部门对被考核者打分,往往不具备时效性。在大数据思维下,企业目前的考核是适时立体式的,分别建立基础、生产、安全、质量和客户管理等模块,由各个模块的管理人员从终端录入考核信息,较准确地完成对各类员工的考核“画像”。

  (五)大数据与教育培训。航运企业应着力构建全员培训信息管理体系。在一个年度内,企业不仅可以收集到员工个人的培训学时,还可以针对发展需要设定并提醒员工应该在哪些必要的技能上进行再培训。

  (六)大数据与薪酬激励。基于数据的积累和录入的准确,航运企业可以实行“及时激励”模式,每个员工每月的贡献值和考核结果数据,都可以通过一定的考核计算公式,及时清晰地展示出来,薪酬的激励在大数据模式下变得更加精准直接。对于员工来讲,真正实现了多劳多得的薪酬分配模式;对于船舶和业务单位来说,通过大数据可以有效开展评价考核,结合船舶运营和市场营销情况,及时开展相应的绩效分析,对于落后的船舶和单位,可以提前预警和提示,形成“你追我赶、奋勇争先”的良好发展局面。

  综上所述,传统模式的人力资源管理所应用的定性分析已不再适合当前时代的发展,在大数据时代,航运企业的人力资源管理工作创新势在必行。通过相关信息系统的建立,以及数据的收集、积累和分析,可以使航运企业人力资源管理的量化分析更加精准科学,对员工的现实表现考核评价更加客观真实,从而使企业的人力资源管理更好地服务于企业的发展战略、经营生产,实现企业的高质量发展。

  参考文献

  [1]基于大数据时代背景下企业人力资源绩效管理探讨[J]. 曾诚. 人才资源开发. 2019(10)

  [2]大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J]. 袁欣,方晓成. 现代营销(下旬刊). 2019(02)

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本文关键词:海运 航运 港口 集装箱 干散货

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