——ASP带来从土到洋的蜕变

　　经济的高速发展造就了以长三角和珠三角为代表的产业经济带和大物流圈，发达的制造业和物流需求的旺盛，使得这些地区对物流服务商的整体水平要求越来越高，尤其是很多国际生产链条的穿越，比如汽车、电子、快速消费品等，长三角和珠三角正在成为区域乃至全球的重要供应链节点。而作为物流服务最重要的组成部分的运输服务，无疑也面临着前所未有的机遇和挑战。

　　无论是否纷纷把车队换名为物流公司，还是众人感叹着运输已经成为今天国民经济中最大的产业之一，大多数人的内心深处对运输企业根深蒂固的概念还是一个字：土。这个“土”字实际包含了很多含义：运输企业的人员素质不高，管理方法落后，一切似乎都跟我们这个信息社会毫不相干。然而实际上，在巨大的机遇面前，长三角和珠三角的不少有远见的运输企业，无论大小，无论国营还是民营，早已经开始了从土到洋的蜕变，而他们都无一例外地选择了信息系统作为变革的最重要工具。

　　共和快捷就是这样不遗余力地推动着这场运输革命。早在2002年，就为上海交运集团下属的浦东运输公司完成了整体的战略规划和运输管理系统上线，这套运输系统还荣获了当年的国家科技进步三等奖。更为重要的是，在为上海浦运实施信息化的过程中，共和快捷采用了灵活创新的服务模式——ASP，也就是系统租赁的形式，为原本极端落后的运输企业信息化打开了一条突围之路。

　　对一家以运输为核心业务的企业来说，购买大量的系统设备，保持很多的IT技术人员以及维护系统在需求变化中的升级都是需要花费大量成本和时间的，而这些企业需要的是用最短的时间、最少的花费、最简单的方式快速拥有一个能够不断支持业务发展的系统。共和快捷所提供的系统ASP方式无疑给了运输企业一个最合适的选择。它只需要一笔初期的低廉的系统实施费用，就可以马上让企业拥有一套适用的、功能强大的系统，让企业立即拥有了即插即用的客户服务及网络拓展能力，而每月根据业务量的大小支付月租费，让风险和成本都降到了最低。

　　共和快捷的运输管理系统ASP服务模式帮助上海浦运完成了从土到洋的蜕变，这种成功的合作，正不断地吸引着更多的运输企业渴望尝试，其中的佛山凯越物流公司就是中小运输企业的代表。他们虽然规模不大，但迅速发展的业务前景和对管理提升的渴求，尤其是ASP模式投资小、见效快的特点，强烈地吸引着他们蜕变为拥有信息服务能力的新型运输企业。

　　凯越物流有限公司成立于一九九七年，是一家非常有特点的运输企业，主要代理国内铁路集装箱、整车发送到达业务，以集装箱作为装载货物的工具，采用公路、铁路、海运联合运输的方式。凯越自有大型运输车辆20多台，自备集装箱300多个，对多品种的货物运输具有丰富的经验，包括重货的整车运输，如生铁、木材、陶瓷等，也包括轻货的零担运输，如小家电、日用百货等。通过几年的发展，建立了一定的运输网络，有着良好的配送经验。尤其是开发了对西南地区的门到门服务，其中主要以成都、重庆、昆明为重点，其发送量每月多达五万吨以上。

　　凯越对信息系统的需求非常具有代表性，可以概括为以下三点：

　　第一、 支持优质的运输服务

　　中小运输企业都在争取用优质的服务，去争取更好的、更大的客户，而这样的客户，对运输服务的要求都相对较高，有一套严格的考核标准，同时都要求运输服务商能够提供对订单的跟踪查询。

　　第二、  支持不断发展的运输网络

　　中小运输企业随着业务的发展，运作点逐步从原来的1-2个开始变多了，一旦形成一个运输网络，就必须需要有个系统将发生在每一个运作点以及多个运作点之间的每一票收入、支出记清楚，把所有的信息集中地管起来，否则信息的混乱一定会成为业务发展的瓶颈。

　　第三、  支持运输资源的整合及协作

　　中小运输企业在从小到大的发展过程中，除了通过不断添置车辆满足业务需求、扩大规模外，更多地还是要将社会资源纳入自身的管理体系。大量的外协车辆管理，尤其是繁杂的往来结算都需要系统的支持才能做到。

　　图1、共和快捷运输管理系统功能架构

　　由于共和快捷对运输企业需求的深刻理解和丰富实践中积累的系统实施经验，因此帮助凯越在不到1个月的时间里迅速成功实施了运输管理系统，实施工作划分为三个阶段：

　　第一阶段 流程设计阶段

　　项目组成立及项目详细计划制订

　　设计业务流程和业务单据

　　定义系统实现的需求

　　确定系统实现的时间安排

　　第二阶段 系统开发阶段

　　完成软件开发和测试

　　完成基础数据的准备

　　完成培训文档和操作手册的撰写

　　完成软件安装和访问环境的设置

　　第三阶段 系统上线阶段

　　完成系统上线需要的相关的培训工作

　　系统正式上线使用

　　共和快捷这套公路、铁路、零担运输一体化的管理系统为凯越的仓库和运输运作提供了从订单下达到客户签收全过程的管理，包括业务管理、运输过程管理和资源管理，因而可以使得凯越能够向自己的客户提供即时、准确、完整的信息服务：

　　订单全程跟踪及查询

　　运费往来结算

　　各种运作报表

　　图2、凯越运输管理系统页面

　　对凯越物流这样的企业来说，无论是业务还是品牌都正在处于一个蓬勃发展的上升阶段，因此，共和快捷的ASP服务模式对他们非常具有吸引力。通过与共和快捷的合作，令人望而生畏的信息化过程变得轻而易举，无论业务模式和客户需求如何变化，都有身后的共和快捷专家级的系统开发和实施团队来解决，而更重要的一点是，几万元的投资就帮助凯越完成了从土到洋的实质性的蜕变，今天的凯越，可以无所畏惧地开疆拓土，因为他们深深体会到，运作网络到哪里，信息系统就到哪里；客户需求要什么，信息服务就提供什么。

　　文/郝淑霞