为有效地开拓和占领成品油市场，我国很多成品油销售企业都成立了配送中心，实行送货上门、服务到家的销售体制。随着服务的延伸，公路运输所起的作用越来越大。成品油销售企业基本上采取了第三方承运方式，即委托第三方物流企业来完成配送任务，以便集中精力更好的发展主营业务。

　　一、委托第三方物流企业进行配送是市场经济发展的必然趋势

　　“第三方物流”的定义，按照国家标准术语解释为“是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。成品油销售企业之所以油库为中心，在公路配送方面上委托第三方物流企业来完成，是市场经济发展的必然趋势。

　　随着我国成品油市场的全面放开和逐步成熟，成品油销售企业的经营理念也在不断更新，越来越注重社会分工和专业化协作。将人、财、物集中在本企业的核心业务上，以获得社会分工协作所带来的工作效率和经济效益，是成品油销售企业的必然选择。第三方运输企业为在激烈竞争的环境中求发展,必然不断完善其运输能力，提高自身的管理水平、技术水平和服务质量，这样才能使成品油销售企业的满意度不断提高，双方逐步建立信任和稳定的关系。因此，将成品油公路配送业务委托给第三方物流来完成成为必然的趋势。

　　二、委托第三方物流企业来完成成品油配送任务的重要意义

　　成品油公路配送委托第三方物流企业来完成是通过对成品油的物流过程进行优化组合和科学管理，从而达到大幅度降低物流费用的目的，增加企业的效益，对提高成品油销售企业的市场竞争能力具有重要的意义。

　　第一，减少投资、降低运输成本。按照交通部公布的《道路货物运输企业经营资质管理办法（试行）》中的规定：只有三级以上（包括三级）的企业（净资产要求在2000万以上，其中货运净资产在1200万以上）才被允许从事物流业务。成品油销售企业，特别是新成立的，将偌大的资金投入到运输车辆的购置上，显然是不合适的。由于第三方物流企业具有在经营资质、经营规模、经营范围上的特殊优势，具有提供物流服务的核心能力，如果引入第三方物流，成品油销售企业所支付的运费低于自身购置车辆所支付的各种费用,并降低企业的资金占用。因而，从整体上降低企业成本。

　　第二，成品油销售企业能够集中精力抓好主营业务的拓展。作为成品油销售企业，以经营成品油为主业，汽车运输则是副业。具体从以下几个方面不如专业运输企业:

　　1.规模化:第三方承运商可以组织客户群体开展共同运输，联合配送；也可以减少交叉运输，空车返程节约费用，同时还能通过规模运作使物流系统化、集约化。

　　2.信息化：第三方物流企业具有强大的信息网络，丰富的信息资源，稳定的信息渠道，高水平的分析人员，为委托方提供与物流业相关的各种信息。

　　3.专业化：第三方物流企业专业质量高，作业能力强，拥有先进的装备设施。从物流设计、物流操作流程、物流技术工具、物流设施到物流管理都体现专业化和专业水平。

　　4.服务个性化：不同的物流消费者存在不同的物流服务需求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需求等方面的不同要求，提供针对性强的个性化服务和增值服务。

　　第三，为需方提供更好的服务。运输作为第三方承运商的主营业务，要强化核心竞争力，第三方物流企业必须不断提高自己的物流管理能力、业务水平和技术手段。

　　第四，减少成品油销售企业的用工。由于现代工业经济愈发成熟，社会分工细化，企业没有精力搞“大而全，小而全”的内部设计，也无暇顾及非核心业务。因此，通过采取“第三方物流”企业承运的方式，成品油销售企业可减少司机、管理人员、维修人员等的用工，减轻成品油销售企业的负担，使企业轻装上阵，参与激烈的市场竞争。

　　第五，有利于企业有效的控制成本。根据“物流成本冰山理论”，企业自营物流成本其透明度较差物流外包以后，支付给第三方物流企业的费用就比较稳定和透明。这一方面有利于企业编制相关预算，另一方面，也增加了企业物流成本的透明度，便于企业有效地控制成本。

　　三、成品油配送今后的发展方向

　　成品油销售企业与第三方物流企业在合作过程中，由于合作双方属于两个完全不同的企业，双方就会在利益上进行讨价还价。同时，合作双方也可能在义务要求、协议签订期限、控制程度等方面产生争议，从而影响双方的合作。

　　如何更好地发挥第三方物流企业优势，减少风险，实现双赢呢？合作双方应该采取以下措施：

　　第一，合作双方必须树立正确的合作观念，达成共识。

　　合作双方要充分理解对方，本着真诚的目的，共同制定合作计划，视对方为战略伙伴关系，追求长远发展。

　　第二，合作协议应明确双方的义务和权利，明确合同变更和终止条款。

　　成品油销售企业与第三方承运商的合作是基于社会分工基础上的专业化合作。第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者和消费者之间的关系,物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理提供的所有物流服务及其过程。因而要求成品油销售企业与承运商磋商合作协议时，必须对合作中各自的责任进行明确划分。

　　第三,加强沟通与协调，建立充分信任的合作关系。

　　由于长期合作，不可避免存在问题，需要加强沟通与协调。不要将对方视为敌人，而应该是朋友，为完成配送任务，各尽其责，达到合作的目的。

　　第四，制定评价体系，便于双方控制和监督。

　　这些指标包括资源满足程度、完好装卸程度、运输途耗、准时送达率、服务承诺实现程度、单位运费降低程度、车辆周转率等，通过这些指标评定，使双方对自己的工作有清晰的认识，避免互相推诿；同时及时发现存在的问题并加以改善；为互相监督和控制提供有利的数据。

　　第五,实现双赢的目标。

　　合作双方共赢意味着合作双方共享信息、共担风险，双方都获得更多利益，具有更强的市场竞争力。当合作中由于市场环境变化或其他因素引起某一方的合理利益受损时，合作双方应本着公平与灵活的原则进行适当变更，确保共赢目标的实现。

　　总之，成品油销售企业委托第三方物流企业来完成公路配送任务，具有很大的优势和潜力，同时也存在着一定的风险。只要双方本着真诚合作的目的，取长补短，不断完善，努力创新，就一定能够规避风险，实现双赢。(作者单位：山东销售公司）