施学良
美国高度协作的业务外包模式
虽然通用和福特与专业第三方物流服务公司合作的具体目标和方式方法不一样,但其中都蕴含了一条不变的主线——企业间是高度互动协作的。之所以使用“高度互动协作”这一术语而不是简单的使用“协作”,从企业物流运作外包的本质上来看,第三方物流服务协作可以有不同的层次,但“第三方物流”这个术语实际上已经特指企业外购物流服务的高级形态。
信息共享和共同制定物流解决方案是企业高度互动协作的重要标志,也是第三方物流运作高级形态的显著特征。在物流运作方面,企业把它的内部功能外化,并建立起高度协同的运作体系是市场经济体系发育成熟的必然结果。美国Armstrong & Associates发布的一份报告指出,通用汽车使用了37家第三方物流企业,福特汽车使用了27家第三方物流企业。同时,福特和Exel、通用汽车和Vector之间建立的第四方物流(4PL)方式取得了成功。
日本自成体系的JIT精益物流模式
所谓精益物流指的是运用精益思想对企业物流活动进行管理,消除生产和供应过程中非增值的浪费,提高客户满意度。
日本汽车厂商为了实现精益物流的目标,采用以下IT手段促进物流合理化:
利用ITS使道路和汽车信息化:通过GPS准确掌握运行中车辆的位置;运用AHS技术来获取道路和车辆的信息;利用ID附签使各种货物信息化。同时,日本的汽车物流更加倾向于自成体系,丰田、本田、日产等汽车制造厂商之间的物流协作相对较少,不像美国汽车公司之间,不但建立了零部件采购联盟,而且还使用同一个电子商务系统进行交易。
欧洲以整车厂商交易平台为核心的聚散型物流模式
以奔驰、大众、宝马为代表的汽车厂商纷纷建立了自己的数据公共平台,让零部件供应商、第三方物流商、第四方物流商、汽车经销商和其他相关厂商都通过数据公共平台来获取需要的相关数据和信息。数据公共平台一般具有如下特点:
电子数据交换 (EDI)技术的应用。对于戴姆勒-克莱斯勒来说,汽车整车生产厂家、汽车部件厂、零部件供应商、物流企业都受令于位于德国斯图加特市的戴姆勒-克莱斯勒总部的数据公共平台MBCC系统,各单位通过该系统接受总部的生产计划与配送定单,并及时反馈执行情况。
服务方式灵活多样,为客户提供个性化服务。不同国家对汽车整车、部件的进口关税不同,为合理避税,降低汽车的进口成本,对发往不同国家的汽车组装实行不同的包装和不同的供货模式。如:CKD(CompletelyKnockedDown)成套批量化包装部件供货模式、PBP(Part-By-Part)批量化包装供货模式、SKD(SemiKnockedDown)整车拆分部件供货模式。
仓库管理系统和条形码技术的应用。组装一辆汽车需要零部件上万件,针对如此繁多的品种和频繁的出入库,必须采用仓库管理系统对库存零部件进行控制管理,及时了解库存品种、数量,无极限地靠近零库存,从而降低库存成本,进而降低汽车生产成本。
包装技术实用、环保。汽车零部件物流品种繁多,形状各异、大小不一,在运输、装卸过程中,对物品的安全性、无损坏性要求很高。为保证物品在运输、装卸过程中不受损伤,提高装卸速度,包装就显得非常重要。
高效的运输组织管理和快速的反应能力。基于IT与汽车生产总部的信息即时交换,现代化的仓库管理系统,成熟的包装技术,经验丰富的海运及两头运输的组织,使得复杂的汽车供应链以流畅的工作流程高效运行,从而实现随时向全球的汽车生产工厂配送。