当一个企业整合多条供应链的时候，那么抵抗风险的能力就会明显地增强。比如在沃尔玛、亚马逊等大型企业中，它们绝对无法保证每一条产品线都是可以盈利的，或许有很多会亏损，但是另外一些产品线的盈利却能抵消这种亏损，以保证整体的企业利润的平衡。而如果企业孤注一掷在单一的产品线上，又恰恰赶上流年不利，很可能就会造成企业无法承受的巨大损失。
当然，无论是何种方式的整合，都应建立在集中资源与核心竞争力的基础上。这也就是为什么近几年企业界一直在转型强调企业应该做强而不是做大的根本原因。因此全球服装零售巨头H&M在2002年的时候有大概900家生产合作商，到了2003年则缩减到700家左右，以保证在节约成本的基础上提升专业的精细程度，而不是单纯的规模壮大。
高效的信息交互
信息贯穿于供应链的始终，无论是对于生产商、贸易商，还是分销商、零售商来说，信息的收集、分享都是不可或缺的，这也是供应链各个环节根据市场反馈信息制定商业决策的依据。而作为一个供应链管理的统筹者，自然就要从全局的角度整体考虑供应链各环节间的信息沟通，并建立起便捷、高效的企业信息系统，统筹和组织整个生产链和销售链的信息网络，提升企业整体的工作效率。
信息就是沟通。信息流是企业内员工、客户和供应商之间的沟通过程。对比过去的商人之间只能通过信件、电报、电话的方式来进行沟通的状况，当今的互联网时代，更丰富的数字技术无疑为企业大大提升了沟通效率，另一方面又降低了沟通成本。
各种即时通讯工具、电子邮件、网络电话，以及论坛、博客、SNS等沟通方式已经在很大程度上替代了传统沟通模式的部分功能。比如近乎零成本的电子邮件已经几乎完全替代了传统信件的信息传递功能，而即时通讯工具(尤其是在线语音客服)也在很大程度上代替了一部分的电话、手机通信的功能。
当然，这些工具所能表现的大多是浅层次的直接功能，但是经过专业化的数据监测、收集、统计分析等手段，就可以从中获取到更深层次的有效信息。包括生产商、销售商、分销商、零售商甚至是客户的各种信息，并从中提炼出对企业的生产经验能提供改进策略制定参考的精准数据。
更深层次的ERP或者说SCM系统则能更为全面、精准、高效地对整个供应链，企业资源进行整体的调控和管理。通过这类软件企业处于供应链中的任何一个环节都可以便捷地获取到上下游的即时信息，从而帮助企业进行生产、进销存等活动的决策。比如说沃尔玛通过全球卫星与物流运输车上GPS衔接就可以实时地将物流数据反馈给企业的终端信息系统，无论是用于企业自身的整体运营调度或者是提供给客户、消费者查询，都是一种高效便捷的方式。
信息系统是为了方便企业内部及供应链之间沟通的顺畅，同时也是供应链内企业的工作流程、实物流程及资金流程能够顺畅运行的保障。高效的信息系统可以使供应链中的每一个环节的决策和运作获得及时的信息参考。因此，不论是ERP还是CRM，都只是信息流程的管理工具而已，而信息系统的根本目的则是将一些传统的操作方式自动化，让数据资料更丰富更准确，并加快分析处理速度，协助企业管理层和市场拓展人员进行决策分析。
信息系统的核心是提升企业的效率，而并不在于信息系统本身所囊括的具体的分类和内容。因此企业应该本着从企业自身特点出发的原则，选择和建立最适合企业自身特点和需求的信息系统，以此来整合企业的业务流程，整个产业链的流程等。当然，对于外向型的企业来说，选择更普遍的、兼容性较强的、更容易扩展的信息系统也是非常必要的。
缩减运营成本
通过供应链的整合来缩减生产制造成本、掌控产品价格、获取更高额的利润是众多全球化企业进行供应链整合的直接目的。由于全球地理、经济、教育、宗教等多种复杂因素，造成了原材料及劳动力的相对差异性，这正是全球化竞争中企业最为关注的焦点。谁能整合全球范围内最具成本优势的原材料、劳动力，谁就能在接下来的生产制造、销售链条中获得主动权。
供应链管理体现在成本控制上的优势主要集中在以下3个方面。
首先，只要存在交易，就会发生交易成本，这种成本是金钱、时间或者二者之间的结合体。供应链整合的一个核心就是企业间形成一个利益共同体，通过紧密合作，建立长期互相信任的伙伴关系，减少采购过程的交易成本，同时提升工作流程的效率。例如，长期的合作伙伴之间一般不存在对产品、服务上理解的缺失，同时在产品或者服务的价格方面也会避免比较复杂的讨价还价。同时由于对产品的了解比较深刻，双方在验货、物流、销售、售后服务等方面都已经轻车熟路。这就基本上保证了交易流程的顺畅性，同时节约了双方的时间成本。
其次，物流方面的整合也可以降低企业很大程度的成本消耗。通过信息化系统的决策参考，通过物流流程的优化设计，以及仓储、库存的实时信息反馈，企业可以采取多种方式实现供销流程的顺畅。比如实施准时库存，同时利用小批量、多批次的进货方式，减少库存积压，节省管理和运营方面的开支。
最后，供应链整合之前，很多企业是无可奈何的“被多元化”发展，比如物流不发达的年代，企业就必须自己提供运输方式，互联网未普及的时候，信件、电报必然会成为主要的交流工具。而现在一切条件成熟之后，供应链的整合可以将很多不重要的环节外包出去，专注致力于企业自身特长领域的发展。那么企业就可以将大量的精力、财力从并不擅长的环节上转移出来，节约运营成本，而更加专注于细分的专业化领域，提升企业以及整个供应链的竞争优势。
提升客户满意度
供应链是一个复杂的系统，很多时候并不能直接反映消费者对整体供应链的影响，但是我们从电子商务时代的特征中可以分析到，消费者对供应链的要求正在日益提高。拿最简单的物流来说，目前造成消费者网购不满的评价往往是物流的时间、服务质量等，已经超过产品本身的质量、性能所带给用户的印象。当然，涉及市场的调研，然后根据客户需求实施拉式供应链的运营模式，则更是直接关系到企业的根本利益。
消费者是供应链管理的核心，消费者需求是供应链的起点。所有供应链的最终端都是消费者，供应链上各个环节的企业都是为最终消费者服务的，这一点毋庸置疑。采购者根据用户的需求选择采购相应原材料，生产企业按照客户需求生产对应产品、提供服务，零售商按照消费者喜好提供销售服务，整体提升消费者的满意度。因此，当消费者的信息通过最接近他们的零售商获取后，通过信息系统及时分享给供应链上的其他企业，那么这种消费者的需求也就传递给了相关的企业。
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