问题三：凭借供应链进行竞争的产生原因：
1、 产品(1分)
当前大多数企业产品的同质化严重，细微的差异消费者往往难以区分，很难形成竞争优势；(2分)
2、 价格(1分)
供大于求的需方市场上，成本定价是广泛采纳的方式，产品或服务的最终价格优势只有通过原材料、生产加工、组装、分销、物流等一系列供应链环节中的成本优化和控制才能形成可持续性的竞争优势；(2分)
3、 服务(1分)
没有供应商、生产商、经销商和物流服务之间的合作，或则服务承诺无法得到保障，或则高于其他竞争对手的服务成本将损坏企业的盈利能力；(2分)
4、 质量(1分)
只有原材料、生产加工、组装、分销、物流等每个关节的质量的到保障，成品的质量才能得到保障；(2分)
5、 品牌(1分)
品牌的优势是需要产品、价格、服务、质量等一系列因素的保障才能逐步建立起来的。(2分)
物流战略的三个目标包括：①降低成本；②减少投资；③改进服务。(每要点1分，共3分)
问题四：物流托管的概念：
1、物流托管是实现现代物流专业化管理的一种新型管理模式。(1分)
2、委托方和受委托方通常以“物流托管合同”为契约方式，约束托管期内各自的权力、义务和经济收益。(2分)
3、作为委托方而言，通常是将其所属物流相关的人事管理、财务管理、资产管理和业务管理全部委托给专业的物流管理公司进行统一管理；对于接受委托的物流管理公司而言，需要通过对人、财、物、业务的专业化管理，在托管期内达成委托方的物流服务指标和成本指标，从而为委托方创造价值，并按其所创造价值的高低获得自身相应的经济收益。(2分)
4、不同于合资和系统剥离的是，实行物流托管的企业仍然对其资产拥有完全所有权，同时人员的劳动关系也依然隶属于原单位。受委托的物流管理公司只是在托管期内对托管的对资产享有使用权，对托管的人员、财务和业务享有管理权。(2分)
问题五：物流托管的优缺点：
1、 优点：
(1) 投入低、手续简便，启动风险低；(1分)
(2) 内部控制力强；(1分)
(3) 实行内部结算，交易成本低；(1分)
(4) 重视实效，投入产出效益最大化；(1分)
(5) 退出机制灵活。(1分)
2、 缺点：
(1) 有失去控制力的风险；(1分)
(2) 托管绩效的衡量指标比较难以确定；(1分)
(3) 对双方的诚信度要求较高。(1分)
