1、多式联运业务
多式联运业务，主要包括：与发货人订立多式联运合同，组织全程运输，完成从接货到交货过程的合同事项等基本内容。具体业务如下：
(1) 出运地货物交接
(2) 多式联运路线和方式的确定，与分包方签订货物联运合同
(3) 货物出口安排
(4) 通知转运地代理人，与分包承运人联系，及时做好货物国境和进口换装、转运等手续申办和业务安排
(5) 货物运输过程的跟踪监管，定期向发货人或收货人发布货物位置等信息
(6) 通知货物抵达目的地时间，并要求目的地代理人办理货物进口手续。
2、多式联运业务关系方主要的相关关系有：
(1) 多式联运经营人
(2) 货物托运人与收货人
(3) 分合同方
(4) 其他有关方
