销售物流外包管理
物流外包的风险：1、物流控制风险；2、客户关系管理风险；3、连带经营风险。外包风险管理应对策略：1、识别企业的核心竞争力；2、外包伙伴，即第三方物流公司的选择；3、合同管理；4、物流外包活动的控制；5、企业内部组织结构的调整；6、以“双赢”为原则，巩固合作关系；7、建立物流服务提供商的竞争模式。
物流外包决定因素：每个企业物流外包的具体原因不同，主要有：企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入；企业内不能建立起可以提高物流效率的体制；企业自营物流与其他企业相比没有竞争力。
如何选择一个合适物流服务商：1、做好信息收集和分析；2、对其规划能力、物流网络、运输能力、仓储能力、信息水平、管理水平、服务水平等进行评估；3、遵循选择的基本原则，采取科学的方法。物流服务商选择的方法：直观判断法；评分法；物流成本比较法；招标法；协商选择方法。 物流服务商选择流程：1、初始准备：确定合作需求；2、识别潜在服务商：确定标准；3、初选和精选；4、建立关系；关系评估。
