有关逆向物流问题
逆向物流可以概括为组织对来源于客户手中的物资的管理，逆向物流包含来自于客户手中的物资、包装品和产品。
1、逆向物流的分类：退货逆向物流和回收逆向物流；退货逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上的各节点企业。
2、逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性；
3、逆向物流管理的基本原则：
(1)事前防范重于事后处理；
(2)绿色原则：即“5R”原则：研究(research)、再利用(reuse)、减量化(redcue)、再循环(recycle)、修复(rescue)；
(3)效益原则；
(4)信息化原则；
(5)法制化原则；
(6)社会化原则。
